Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Beratung von KMU zu Web Presence & Cloud-Produkten per Telefon/E-Mail. Kommunikationsstärke und Technikaffinität erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Kommunikationsstärke (E-Mail, Telefon)
- Beratungs- und Vertriebskompetenz
- Gelassenheit in schnelllebigen Umgebungen
- Kundenkontakt als Chance sehen
- Technikaffinität
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Domain & Hosting-Produkte
- Teamfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Sichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anfragen zu Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicherstellen
- Kunden bedarfsgerecht und individuell beraten
- Passende Leistungen anbieten
- Neue Ideen entwickeln
- Den Kundenservice weiter verbessern
- An internen Schulungen teilnehmen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Homeoffice-Möglichkeit
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Kantine
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Modernes Büro
- Moderne Büroflächen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Noch nicht perfekt?
- IONOS DEVollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKarlsruhe
- IONOS DE
Call Center Mitarbeiter Kundenbindung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKarlsruhe - Dastex Group GmbH
Mitarbeiter Innendienst - Kundenbetreuung & B2B-Sales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeMuggensturm - IONOS DE
1st Level Server Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKarlsruhe - Leitwerk AG
Mitarbeiter Softwarevertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKarlsruhe, Köln
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Beratung von KMU zu Web Presence & Cloud-Produkten per Telefon/E-Mail. Kommunikationsstärke und Technikaffinität erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Kommunikationsstärke (E-Mail, Telefon)
- Beratungs- und Vertriebskompetenz
- Gelassenheit in schnelllebigen Umgebungen
- Kundenkontakt als Chance sehen
- Technikaffinität
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Domain & Hosting-Produkte
- Teamfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Sichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Anfragen zu Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicherstellen
- Kunden bedarfsgerecht und individuell beraten
- Passende Leistungen anbieten
- Neue Ideen entwickeln
- Den Kundenservice weiter verbessern
- An internen Schulungen teilnehmen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Homeoffice-Möglichkeit
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Kantine
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Modernes Büro
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- Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiterrabatte
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Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
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Über das Unternehmen
IONOS SE
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist der führende europäische Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKarlsruhe - IONOS DE
Call Center Mitarbeiter Kundenbindung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKarlsruhe - Dastex Group GmbH
Mitarbeiter Innendienst - Kundenbetreuung & B2B-Sales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeMuggensturm - IONOS DE
1st Level Server Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKarlsruhe - Leitwerk AG
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKarlsruhe, Köln