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IO
IONOS DE
vor 6 Monaten

Call Center Mitarbeiter Kundenbindung(m/w/x)

Karlsruhe
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

Dein Alltag dreht sich um die Pflege von Kundenbeziehungen. Du verlängerst Verträge durch persönlichen Kontakt und kommunizierst über verschiedene Kanäle, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.

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Anforderungen

  • •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • •Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • •Sicherer Umgang mit IT-Tools
  • •Große Affinität zum Vertrieb
  • •Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
  • •Teamgeist und eloquentes Auftreten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Bestehende Kundenbeziehungen aufrechterhalten
  • •Verträge durch persönlichen Kontakt verlängern
  • •Wert und Mehrwert der Angebote verdeutlichen
  • •Kommunikation mit Kunden via Inbound und Outbound
  • •E-Mails, Chats und Briefe bearbeiten
  • •Kundenanliegen adressieren und Erwartungen erfüllen

Tools & Technologien

IT-Tools

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Bezuschusste Kantine an Standorten

Modernes Büro

  • •Moderne Büroflächen mit Verkehrsanbindung

Mitarbeiterrabatte

  • •Diverse Mitarbeiterrabatte

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents und Workshops

Weiterbildungsangebote

  • •Zahlreiche Weiterbildungsangebote

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Gesundheitsangebote und Sportkurse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IONOS DE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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