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Mitarbeiter:in IT-Support 1St- & 2nd-Level(m/w/x)
Beratung und Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen für Anwender in sozialen Einrichtungen. Abgeschlossene IT-Ausbildung und Active Directory-Kenntnisse erforderlich. Jahressonderzahlung, zusätzlicher freier Tag pro Kind, bis zu 75€ Monatszuschlag.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Erste einschlägige Erfahrungen im IT-Support
- Sicher im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen
- Vertiefte Kenntnisse zu Microsoft Active Directory
- Erfahrungen mit gängigen IT-Ticketsystemen
- Schnelle Auffassungsgabe und gewissenhaft
- Zuverlässig und lösungsorientiert
- Kommunikativ im Umgang mit Fachabteilungen
- Besitz einer Fahrerlaubnis für Außeneinsätze
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Anwender:innen in Hard- und Software beraten
- Technische Probleme analysieren und beheben
- Technische Anlagen betreuen und vorbereiten
- Softwareinstallationen bearbeiten und Wartungen durchführen
- Anfragen von Störungsmeldungen organisieren und bearbeiten
- Fortschritte im Ticketsystem dokumentieren
- Fernwartungsaufgaben im Windowsbetriebssystem durchführen
- Remoteunterstützung anbieten
- Anfragen bei Bedarf eskalieren und koordinieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- Microsoft Betriebssysteme
- Microsoft Active Directory
- IT-Ticketsysteme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Jahressonderzahlung im November
Familienfreundlichkeit
- Zusätzlicher Tag Arbeitsbefreiung pro Kind
Sonstige Zulagen
- Zuschlag von bis zu 75 Euro pro Monat
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Zusatzrente
Weiterbildungsangebote
- Fachliche Weiterentwicklung durch Fortbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei
Mentoring & Coaching
- Intensive Begleitung beim Einstieg
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Jobticket oder Mitgliedschaft bei Wellhub
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Ladesäulen für E-Autos
Lockere Unternehmenskultur
- Herzliches und solidarisches Miteinander
Noch nicht perfekt?
- Humanistischer Verband Deutschlands Berlin-Brandenburg – Zentrale GeschäftsstelleVollzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 3.296 - 3.560 / Monat
- Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - HiSolutions
IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Zeitgeist PS GmbH
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteJuniorBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
Mitarbeiter:in IT-Support 1St- & 2nd-Level(m/w/x)
Beratung und Fehlerbehebung bei Hard- und Softwareproblemen für Anwender in sozialen Einrichtungen. Abgeschlossene IT-Ausbildung und Active Directory-Kenntnisse erforderlich. Jahressonderzahlung, zusätzlicher freier Tag pro Kind, bis zu 75€ Monatszuschlag.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Erste einschlägige Erfahrungen im IT-Support
- Sicher im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen
- Vertiefte Kenntnisse zu Microsoft Active Directory
- Erfahrungen mit gängigen IT-Ticketsystemen
- Schnelle Auffassungsgabe und gewissenhaft
- Zuverlässig und lösungsorientiert
- Kommunikativ im Umgang mit Fachabteilungen
- Besitz einer Fahrerlaubnis für Außeneinsätze
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Anwender:innen in Hard- und Software beraten
- Technische Probleme analysieren und beheben
- Technische Anlagen betreuen und vorbereiten
- Softwareinstallationen bearbeiten und Wartungen durchführen
- Anfragen von Störungsmeldungen organisieren und bearbeiten
- Fortschritte im Ticketsystem dokumentieren
- Fernwartungsaufgaben im Windowsbetriebssystem durchführen
- Remoteunterstützung anbieten
- Anfragen bei Bedarf eskalieren und koordinieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- Microsoft Betriebssysteme
- Microsoft Active Directory
- IT-Ticketsysteme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
Sonstige Vorteile
- Jahressonderzahlung im November
Familienfreundlichkeit
- Zusätzlicher Tag Arbeitsbefreiung pro Kind
Sonstige Zulagen
- Zuschlag von bis zu 75 Euro pro Monat
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Zusatzrente
Weiterbildungsangebote
- Fachliche Weiterentwicklung durch Fortbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei
Mentoring & Coaching
- Intensive Begleitung beim Einstieg
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Jobticket oder Mitgliedschaft bei Wellhub
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Ladesäulen für E-Autos
Lockere Unternehmenskultur
- Herzliches und solidarisches Miteinander
Über das Unternehmen
Diakoniewerk Simeon gGmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Diakoniewerk Simeon gGmbH setzt auf soziale Verantwortung und bietet umfassende IT-Support-Dienstleistungen. Es legt Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen.
Noch nicht perfekt?
- Humanistischer Verband Deutschlands Berlin-Brandenburg – Zentrale Geschäftsstelle
Mitarbeiter:in IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 3.296 - 3.560 / Monat - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - HiSolutions
IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Zeitgeist PS GmbH
B2B-IT-Kundenbetreuer 1st-Level-Support(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteJuniorBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Technischer Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin