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HUHumanistischer Verband Deutschlands Berlin-Brandenburg – Zentrale Geschäftsstelle

vor 24 Tagen

Mitarbeiter:in IT Support(m/w/x)

Berlin

ab 3.296 - 3.560 / Monat

Vollzeitmit HomeofficeJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Anwender-Support und IT-Infrastruktur-Überwachung an einer humanistischen Grundschule. Erste Berufserfahrung im Support und praktische Kenntnisse von O365, Jira, Ubiquiti-Unifi erforderlich. 30 Tage Urlaub; 24. und 31. Dezember zusätzlich frei.

Anforderungen

IT-Ausbildung oder vergleichbare IT-Qualifikationen
Erste Berufserfahrung im Support-Bereich
Erfahrung mit Ticketsystemen, idealerweise Jira
Praktische Erfahrung mit Office 365, OneDrive, SharePoint und Ubiquiti-Unifi
Freude am Support und Anwenderkontakt
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Aufgaben

Anwender:innenanfragen entgegennehmen und bearbeiten
Störungen strukturiert analysieren und dokumentieren
IT-Infrastrukturkomponenten regelmäßig kontrollieren und überwachen
Kolleg:innen vor Ort und remote unterstützen
Lösungen im IT-Alltag selbstständig entwickeln und umsetzen
Komplexe Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support aufbereiten
Windows-11-Arbeitsplätze und mobile Endgeräte installieren
Anwender:innen-Support für Microsoft 365 leisten
Hard- und Softwareanfragen im Ticketsystem bearbeiten
Lösungen dokumentieren und die Wissensdatenbank pflegen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Ticketsysteme
Atlassian Jira
Office 365
OneDrive
SharePoint
Ubiquiti-Unifi-Systeme

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

Jahressonderzahlung

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub
24. & 31. Dezember frei

Flexibles Arbeiten

Mischung aus mobilem Arbeiten und Anwesenheit im Büro
Gleitzeit

Kinderbetreuung

Bevorzugung bei Kitaplatzvergabe

Familienfreundlichkeit

Beratung und Unterstützung der Vorsorge und Pflege von Angehörigen

Weiterbildungsangebote

Fort- und Weiterbildungen

Team Events & Ausflüge

Regelmäßige Teamveranstaltungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Mitarbeiterrabatte

Vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness-First

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Humanistischer Verband Deutschlands Berlin-Brandenburg – Zentrale Geschäftsstelle erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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