AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
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Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Schäden und Mängel an Gebrauchtwagen erkennen und bewerten, Schnittstelle zu Kunden und Dienstleistern bei digitaler Automobilplattform. Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Automobilbranche erforderlich. 100% Remote Work, Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand.
Anforderungen
- Kommunikationstalent und Serviceorientierung
- strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
- Interesse an Autos und Lernbereitschaft
- Fließende Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit Google Tools
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Automobilbranche
Aufgaben
- Reklamationen bearbeiten
- Schäden und Mängel an Gebrauchtwagen erkennen und bewerten
- Kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern agieren
- Kundenbindung durch qualifizierte Bearbeitung von Reklamationen fördern
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Google Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 100% Remote Work
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Trainings
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Marken
- Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
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Branche
Automotive
Beschreibung
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche.
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