AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AUAUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter für Beschwerdemanagement(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Beschwerdemanagement für Gebrauchtwagen, Schäden und Mängel bewerten bei digitaler Automobilplattform. Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Automobilbranche von Vorteil. Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand.
Anforderungen
- Kommunikationstalent und Serviceorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
- Interesse an Autos und Lernbereitschaft
- Fließende Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit Google Tools
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Automobilbranche von Vorteil
- Offenheit für Herausforderungen und Wachstum
Aufgaben
- Reklamationen bearbeiten
- Schäden und Mängel an Gebrauchtwagen erkennen und bewerten
- Kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern agieren
- Kundenbindung durch qualifizierte Bearbeitung von Reklamationen fördern
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Google Tools
Benefits
Mentoring & Coaching
- Individuelle Trainings und Coachings
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf namhafte Marken
- Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
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Branche
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Beschreibung
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche.
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