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ST
STRATO DE
vor 6 Monaten

Kundenberater:in(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

Du durchläufst ein intensives Einarbeitungsprogramm und berätst Kund*innen zu ihren Produkten. Dabei erkennst du Optimierungspotenziale und gibst wertvolle Verbesserungsvorschläge an das Produktmanagement weiter.

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Anforderungen

  • •Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
  • •Interesse an technischen Themen
  • •Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
  • •Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil
  • •Erfahrung im Kund*innenkontakt von Vorteil
  • •Bereitschaft zur Schichtarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •4-wöchiges Einarbeitungsprogramm durchlaufen
  • •Kund*innen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem beraten
  • •Optimierungspotenziale erkennen und Verbesserungsvorschläge geben
  • •Kaufmännische und technische Expertise einbringen
  • •Kundenfeedback an Produktmanagement weiterleiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

  • •Unterstützung während der Einarbeitung

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der STRATO Gruppe

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatt auf Fitnessstudios
  • •Mitarbeiterrabatt auf STRATO Produkte

Sonstige Zulagen

  • •Gutscheine bei besonderen Anlässen

Firmenfahrrad

  • •Fahrrad Leasing mit Eurorad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens STRATO DE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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