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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Filderstadt, Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Heilbronn, München, Ratingen
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SUSUSS MicroTec
IT Service Manager(m/w/x)
Garching bei München
ab 93.500 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
End-to-end Verantwortung für globale IT-Services in der Mikrochip-Herstellung, von Lithografie bis Packaging. Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management und Steuerung globaler Teams erforderlich. 30 Urlaubstage und individuelle Teilzeitmodelle.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Service Delivery in internationalen Umgebungen
- Sehr gutes Verständnis von ITSM-Prozessen (ITIL oder vergleichbar) sowie Erfahrung in der Steuerung globaler Teams und externer Dienstleister
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte, analytische Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse (C1), Deutsch von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung mit globalen ITSM-Tools, ITIL-Zertifizierung, Automatisierungs- und Self-Service-Konzepten sowie Arbeit in Matrixorganisationen
Aufgaben
- Hohe, global konsistente Servicequalität über definierte IT-Services sicherstellen
- End-to-End-Verantwortung für globale IT-Services entlang etablierter ITSM-Prozesse übernehmen
- Globale Service-Standards, SLAs, KPIs und Governance aufbauen und durchsetzen
- Regionale IT-Teams und externe Service Provider steuern, inklusive Eskalationsmanagement
- Transparenz über Service-Leistung, Qualität und Kosten durch KPI-Reporting und Reviews schaffen
- Kontinuierliche Service-Verbesserung durch Standardisierung, Automatisierung und Business-Alignment vorantreiben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- ITIL
- ITSM-Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Teilzeitmodelle
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
- Reisezeiten gelten als Arbeitszeit
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Sonderurlaube
Sonstige Zulagen
- Finanzielle Zuwendungen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Moderne Technikausstattung
- Hardware Leasing Programm
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Arbeitgeberbezuschusste Kantine
Sicherer Arbeitsplatz
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Entgeltliche Arztgänge
- EGym Wellpass
Sonstige Vorteile
- JobRad
Team Events & Ausflüge
- Jubiläumsfeier
- Firmenevents
- Firmenläufe
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SUSS MicroTec erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- everience Germany GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, München, Darmstadt, Hamburg, Berlin, Köln - operational services GmbH & Co KG
Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau - Fidelity Information Services GmbH
Client Services Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Frankfurt am Main, Nürnberg - The Walt Disney Company Germany GmbH
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Garching bei München
ab 93.500 / Jahr
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Nejo KI-Zusammenfassung
End-to-end Verantwortung für globale IT-Services in der Mikrochip-Herstellung, von Lithografie bis Packaging. Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management und Steuerung globaler Teams erforderlich. 30 Urlaubstage und individuelle Teilzeitmodelle.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Service Delivery in internationalen Umgebungen
- Sehr gutes Verständnis von ITSM-Prozessen (ITIL oder vergleichbar) sowie Erfahrung in der Steuerung globaler Teams und externer Dienstleister
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte, analytische Arbeitsweise
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Aufgaben
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- Globale Service-Standards, SLAs, KPIs und Governance aufbauen und durchsetzen
- Regionale IT-Teams und externe Service Provider steuern, inklusive Eskalationsmanagement
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Benefits
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- Finanzielle Zuwendungen
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- Corporate Benefits
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Sonstige Vorteile
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SUSS MicroTec erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
SUSS MicroTec
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ermöglicht die Herstellung von Mikrochips durch skalierbare, hochpräzise Lösungen in Lithografie, Wafer-Bonding und Packaging.
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