NTT DATA
Senior Manager Service Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
INIntersnack IT KG
IT Service Delivery Manager – Network and Security(m/w/x)
Düsseldorf
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing IT vendor performance and SLA fulfillment for a large food group. Vendor governance and ITIL-based service management experience required. Modern IT infrastructure environment.
Anforderungen
- Extensive IT background
- Experience in vendor governance
- Strong understanding of ITIL-based service management
- Familiarity with infrastructure security operations and network technologies
- Proven experience in service capacity planning
- Analytical mindset
- Excellent communication and stakeholder management skills
- Relevant certifications such as ITIL Foundation, PRINCE2/PMP, or Azure/AWS Cloud
- Ability to work effectively in a complex, collaborative matrix environment
- Strong command of spoken and written English
- Occasional travel of up to 30%
- Valid work and residence permit for non-EU applicants
Aufgaben
- Act as the primary contact between IT vendors and internal stakeholders
- Lead structured vendor performance reviews
- Monitor SLA fulfillment and document service performance
- Facilitate regular service review meetings with vendors and internal teams
- Ensure service providers adhere to technology standards and roadmaps
- Oversee IT service continuity and disaster recovery plans
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – fließend
- Deutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- ITIL
- PRINCE2
- PMP
- Azure
- AWS
Benefits
Snacks & Getränke
- Beverages provided
- Snacks provided
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Intersnack IT KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- NTT DATA
Senior Manager Service Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDüsseldorf - METRO/MAKRO
Senior Vendor Manager for Strategic IT Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorDüsseldorf - Colliers International EMEA
IT Service Delivery Manager for Western Europe & Head of IT Germany(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Berlin, Düsseldorf, München - The Stepstone Group
IT Manager (IT Support)(m/w/x)
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INIntersnack IT KG
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Anforderungen
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- Experience in vendor governance
- Strong understanding of ITIL-based service management
- Familiarity with infrastructure security operations and network technologies
- Proven experience in service capacity planning
- Analytical mindset
- Excellent communication and stakeholder management skills
- Relevant certifications such as ITIL Foundation, PRINCE2/PMP, or Azure/AWS Cloud
- Ability to work effectively in a complex, collaborative matrix environment
- Strong command of spoken and written English
- Occasional travel of up to 30%
- Valid work and residence permit for non-EU applicants
Aufgaben
- Act as the primary contact between IT vendors and internal stakeholders
- Lead structured vendor performance reviews
- Monitor SLA fulfillment and document service performance
- Facilitate regular service review meetings with vendors and internal teams
- Ensure service providers adhere to technology standards and roadmaps
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Berufserfahrung
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Benefits
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Über das Unternehmen
Intersnack IT KG
Branche
Food
Beschreibung
Intersnack IT KG provides group-wide IT services for Intersnack Group, supporting its business strategy with a modern IT infrastructure.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Berlin, Düsseldorf, München - The Stepstone Group
IT Manager (IT Support)(m/w/x)
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