KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin, Konstanz
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RARapid Data GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbeziehungen für ERP- und CRM-Software bei Softwareanbieter für Bestattungsbranche aufbauen und schulen. Technisches Verständnis und Grundkenntnisse in Programmierung erforderlich, Branchenerfahrung von Vorteil. 30 Tage Urlaub, flexible Remote-Option.
Anforderungen
- Erfahrung in Customer Success, Support oder vergleichbar
- Technisches Verständnis und Grundkenntnisse in Programmierung
- Berufserfahrung in der Friedhofsbranche von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexibilität und Reisebereitschaft bis zu 25 %
Aufgaben
- Als erste Kontaktperson proaktiv Kundenbeziehungen aufbauen
- Zufriedenheit während des gesamten Kundenlebenszyklus sicherstellen
- Neue Kund:innen beim Einstieg begleiten
- Praxisnahe Softwareschulungen durchführen
- Fragen beantworten und Herausforderungen lösen
- Komplexe Fälle koordinieren
- Über Schnittstellen und technische Möglichkeiten informieren
- Software präsentieren und Konvertierbarkeit aus Vorverfahren prüfen
- Individuelle Empfehlungen basierend auf Kundenbedürfnissen geben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Remote-Option
Moderne Technikausstattung
- Modernste Technik
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Fehlerkultur
- Hundefreundliches Office
Team Events & Ausflüge
- Legendäre Team-Events
- Sommerfeste
- Weihnachtsfeiern
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Position
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigenverantwortliches Handeln
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rapid Data GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin - softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - acto
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Anforderungen
- Erfahrung in Customer Success, Support oder vergleichbar
- Technisches Verständnis und Grundkenntnisse in Programmierung
- Berufserfahrung in der Friedhofsbranche von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Flexibilität und Reisebereitschaft bis zu 25 %
Aufgaben
- Als erste Kontaktperson proaktiv Kundenbeziehungen aufbauen
- Zufriedenheit während des gesamten Kundenlebenszyklus sicherstellen
- Neue Kund:innen beim Einstieg begleiten
- Praxisnahe Softwareschulungen durchführen
- Fragen beantworten und Herausforderungen lösen
- Komplexe Fälle koordinieren
- Über Schnittstellen und technische Möglichkeiten informieren
- Software präsentieren und Konvertierbarkeit aus Vorverfahren prüfen
- Individuelle Empfehlungen basierend auf Kundenbedürfnissen geben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
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- Master-Abschluss
Sprachen
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Benefits
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Flexibles Arbeiten
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Moderne Technikausstattung
- Modernste Technik
Ergonomischer Arbeitsplatz
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Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Fehlerkultur
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Team Events & Ausflüge
- Legendäre Team-Events
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Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Position
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigenverantwortliches Handeln
Karriere- und Weiterentwicklung
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Über das Unternehmen
Rapid Data GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist führender Softwareanbieter für die Bestattungsbranche in Europa und entwickelt hochmoderne ERP- und CRM-Lösungen.
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