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LI
LIZ Smart Office GmbH
vor 6 Monaten

Customer Success Manager(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job

Beschreibung

Dein Alltag besteht darin, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Upselling-Potenziale zu erkennen. Du planst Schulungen und entwickelst kreative Ansätze, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften
  • •Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Kundenansprache
  • •Einschlägige Erfahrung in Account-Betreuung
  • •Strukturierte Arbeitsweise und Hands on-Mentalität
  • •Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
  • •Technisches Grundverständnis
  • •Gute MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

2 Jahre

Aufgaben

  • •Täglicher Ansprechpartner für Kunden sein
  • •Upselling-Potenziale frühzeitig erkennen
  • •Kundenfeedback zu Anforderungen einholen
  • •Schulungen für Onboarding und Produktupdates planen
  • •Kreative Wege für Kundenkontakt entwickeln
  • •Eng mit Service-, Produkt- und Sales-Kollegen zusammenarbeiten
  • •Aktiv Prozesse optimieren

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Vielseitige Arbeit

Sinnstiftende Arbeit

  • •Eigenverantwortung

Team Events & Ausflüge

  • •Wöchentliche Unternehmensupdates

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Snacks & Getränke

  • •Drinks, Obst und Snacks

Sonstige Vorteile

  • •Hoch attraktives Produkt
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LIZ Smart Office GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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