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A.
A.B.S. Global Factoring AG
vor 5 Monaten

Customer Success Manager – Gesundheitswesen / digitale Abrechnung(m/w/x)

Wiesbaden
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

Du begleitest neue Kunden von der Vertragsunterzeichnung bis zum erfolgreichen Start und schult Ärzte sowie Praxisteams im Umgang mit dem digitalen Ärzte-Portal. Außerdem koordinierst du Projekte, analysierst die Bedürfnisse der Kunden und überwachst wichtige Kennzahlen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft
  • •Gesundheitsmanagement oder vergleichbare Ausbildung
  • •Erfahrung im Customer Success Management
  • •Projektmanagement oder in der Betreuung anspruchsvoller Kunden
  • •Idealerweise im Gesundheitswesen oder in einem digitalen Umfeld
  • •Digitale Affinität und Verständnis für Software-Tools
  • •Portallösungen und digitale Workflows
  • •Organisationstalent mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
  • •Hands-on-Mentalität
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • •Empathie und Serviceorientierung
  • •Analytisches Denken und Freude an komplexen Aufgabenstellungen
  • •Strukturiertes Arbeiten
  • •Führungskompetenz und Teamfähigkeit
  • •Belastbarkeit – auch in dynamischen Situationen

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Neue Kunden beim Onboarding begleiten
  • •Ärzte und Praxisteams schulen
  • •Interne und externe Aufgaben koordinieren
  • •Erster Ansprechpartner für Bestandskunden sein
  • •Kundenbedürfnisse analysieren und optimieren
  • •Kundenkennzahlen überwachen und Risiken erkennen

Tools & Technologien

Software-ToolsPortallösungendigitale Workflows

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Vergütung über Branchendurchschnitt

Modernes Büro

  • •Modern ausgestattete Büros

Flexibles Arbeiten

  • •Möglichkeit von Homeoffice
  • •Flexible Arbeitszeiten

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke und Snacks

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Gemeinsamer Mittagstisch

Lockere Unternehmenskultur

  • •Familiäre Unternehmenskultur
  • •Kurze Entscheidungswege

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Team-Events

Startup-Atmosphäre

  • •Zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
  • •Wachsende, digitalisierte Branche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens A.B.S. Global Factoring AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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