DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Ingelheim am Rhein
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
DADATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Ingelheim am Rhein
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung von Bestandskunden bei IT-Dienstleister. Erfahrung im Account- oder Customer Success Management sowie sichere CRM-Anwendung erforderlich. 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
Anforderungen
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise im Account- oder Customer Success Management
- Fähigkeit, komplexe Inhalte klar und empathisch zu vermitteln
- Selbstständigkeit und effiziente Organisation
- Empathie und Lösungsstärke
- Sichere Anwendung von CRM-Systemen und Office365, Offenheit für neue Technologien, idealerweise Zertifizierung im Customer Success Management
Aufgaben
- Bestandskunden ganzheitlich betreuen
- Zusammenarbeit langfristig weiterentwickeln
- SLAs und KPIs bei Kunden überwachen
- Anwendung unserer Lösungen und Services unterstützen
- Bestandskunden strategisch weiterentwickeln
- Cross- und Upselling neue Umsatzchancen erschließen
- Regelmäßige Business Reviews durchführen
- Gemeinsame Ziele definieren und deren Umsetzung steuern
- Kunden-Insights in die Teams einbringen
- Kontinuierliche Verbesserung unserer Angebote stärken
- Herausforderungen frühzeitig erkennen und pragmatische Lösungen finden
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- Office365
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Modernes Büro
- Hochmoderne Büros
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Ausstattung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Firmenfahrrad
- Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
Firmenwagen
- Konfigurierbarer Dienstwagen
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Team Events & Ausflüge
- Stadionerlebnis Mainz 05
- Sommerfest
- Bowling
Sonstige Vorteile
- Online-Quiz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP Rhein-Main GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Deutsche Gesellschaft für privatärztliche Abrechnung (dgpar GmbH)
Leitung Customer Success Management – Gesundheitswesen / digitale Abrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWiesbaden - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - DIMARCON Group
Customer Growth Strategy Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden
DADATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Ingelheim am Rhein
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung von Bestandskunden bei IT-Dienstleister. Erfahrung im Account- oder Customer Success Management sowie sichere CRM-Anwendung erforderlich. 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.
Anforderungen
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt, idealerweise im Account- oder Customer Success Management
- Fähigkeit, komplexe Inhalte klar und empathisch zu vermitteln
- Selbstständigkeit und effiziente Organisation
- Empathie und Lösungsstärke
- Sichere Anwendung von CRM-Systemen und Office365, Offenheit für neue Technologien, idealerweise Zertifizierung im Customer Success Management
Aufgaben
- Bestandskunden ganzheitlich betreuen
- Zusammenarbeit langfristig weiterentwickeln
- SLAs und KPIs bei Kunden überwachen
- Anwendung unserer Lösungen und Services unterstützen
- Bestandskunden strategisch weiterentwickeln
- Cross- und Upselling neue Umsatzchancen erschließen
- Regelmäßige Business Reviews durchführen
- Gemeinsame Ziele definieren und deren Umsetzung steuern
- Kunden-Insights in die Teams einbringen
- Kontinuierliche Verbesserung unserer Angebote stärken
- Herausforderungen frühzeitig erkennen und pragmatische Lösungen finden
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- Office365
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Modernes Büro
- Hochmoderne Büros
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Ausstattung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Firmenfahrrad
- Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
Firmenwagen
- Konfigurierbarer Dienstwagen
Mentoring & Coaching
- Individuelle Förderung
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Team Events & Ausflüge
- Stadionerlebnis Mainz 05
- Sommerfest
- Bowling
Sonstige Vorteile
- Online-Quiz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP Rhein-Main GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister und bietet verlässliche IT-Services an.
Noch nicht perfekt?
- DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementIngelheim am Rhein - Deutsche Gesellschaft für privatärztliche Abrechnung (dgpar GmbH)
Leitung Customer Success Management – Gesundheitswesen / digitale Abrechnung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWiesbaden - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - DATAGROUP Rhein-Main GmbH
Senior IT Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorIngelheim am Rhein - DIMARCON Group
Customer Growth Strategy Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWiesbaden