KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin, Konstanz
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
RA
Rapid Data GmbHCustomer Success Manager(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen empathisch durch alle Phasen der Zusammenarbeit und sorgst durch Schulungen sowie technische Beratung für den optimalen Einsatz der Softwarelösungen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung in Customer Success, Support oder vergleichbar
- •Technisches Verständnis und Grundkenntnisse in Programmierung
- •Berufserfahrung in der Friedhofsbranche von Vorteil
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Flexibilität und Reisebereitschaft bis zu 25 %
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Als erste Kontaktperson proaktiv Kundenbeziehungen aufbauen
- •Zufriedenheit während des gesamten Kundenlebenszyklus sicherstellen
- •Neue Kund:innen beim Einstieg begleiten
- •Praxisnahe Softwareschulungen durchführen
- •Fragen beantworten und Herausforderungen lösen
- •Komplexe Fälle koordinieren
- •Über Schnittstellen und technische Möglichkeiten informieren
- •Software präsentieren und Konvertierbarkeit aus Vorverfahren prüfen
- •Individuelle Empfehlungen basierend auf Kundenbedürfnissen geben
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Remote-Option
Moderne Technikausstattung
- •Modernste Technik
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomischer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Fehlerkultur
- •Hundefreundliches Office
Team Events & Ausflüge
- •Legendäre Team-Events
- •Sommerfeste
- •Weihnachtsfeiern
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Position
Sinnstiftende Arbeit
- •Raum für eigenverantwortliches Handeln
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rapid Data GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Anforderungen
- •Erfahrung in Customer Success, Support oder vergleichbar
- •Technisches Verständnis und Grundkenntnisse in Programmierung
- •Berufserfahrung in der Friedhofsbranche von Vorteil
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Flexibilität und Reisebereitschaft bis zu 25 %
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Als erste Kontaktperson proaktiv Kundenbeziehungen aufbauen
- •Zufriedenheit während des gesamten Kundenlebenszyklus sicherstellen
- •Neue Kund:innen beim Einstieg begleiten
- •Praxisnahe Softwareschulungen durchführen
- •Fragen beantworten und Herausforderungen lösen
- •Komplexe Fälle koordinieren
- •Über Schnittstellen und technische Möglichkeiten informieren
- •Software präsentieren und Konvertierbarkeit aus Vorverfahren prüfen
- •Individuelle Empfehlungen basierend auf Kundenbedürfnissen geben
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Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Remote-Option
Moderne Technikausstattung
- •Modernste Technik
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomischer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Fehlerkultur
- •Hundefreundliches Office
Team Events & Ausflüge
- •Legendäre Team-Events
- •Sommerfeste
- •Weihnachtsfeiern
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Position
Sinnstiftende Arbeit
- •Raum für eigenverantwortliches Handeln
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rapid Data GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Rapid Data GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist führender Softwareanbieter für die Bestattungsbranche in Europa und entwickelt hochmoderne ERP- und CRM-Lösungen.
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