DeepL
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
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DE
DeepLCustomer Success Manager - Agentic AI(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Beschreibung
You will drive product adoption and build loyal fans by guiding senior stakeholders through technical implementations and strategic business reviews to ensure they unlock the full potential of the company's AI solutions.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •4+ years technical customer success experience
- •Track record in renewals and upsells
- •Experience with SaaS or AI-driven solutions
- •Understanding of technical workflows and APIs
- •Experience supporting product-integrated solutions
- •Strong presentation and communication skills
- •Exceptional organizational and multitasking skills
- •Drive to learn emerging technologies
- •Proactive attitude and ownership
- •Adaptability in fast-paced environments
- •Collaborative spirit and team contribution
- •Fluency in English
- •German or French language skills
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Berufserfahrung
4 Jahre
Aufgaben
- •Analyze customer ecosystems and priorities
- •Foster trust and long-term partnerships
- •Conduct data-driven business reviews
- •Align solutions with customer objectives
- •Build trust with senior decision-makers
- •Partner with internal teams for onboarding
- •Strategically introduce solutions to stakeholders
- •Assist with API and integration implementation
- •Collaborate with sales on growth opportunities
- •Guide customers on maximizing feature value
- •Resolve customer issues through cross-functional collaboration
- •Meet targets for adoption and retention
- •Provide product feedback to leadership
Tools & Technologien
SaaS platformsAI-driven solutionsAPIs
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – Grundkenntnisse
Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Diverse and international team
- •Open communication
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Regular feedback
Flexibles Arbeiten
- •Hybrid work schedule
- •Flexible working hours
Team Events & Ausflüge
- •Regular in-person team events
- •Monthly full-day hacking sessions
Mehr Urlaubstage
- •30 days of annual leave
Mentale Gesundheitsförderung
- •Mental health resources
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DeepL erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- KNIME
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- •Understanding of technical workflows and APIs
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- •Drive to learn emerging technologies
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- •Analyze customer ecosystems and priorities
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- •Strategically introduce solutions to stakeholders
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- •Guide customers on maximizing feature value
- •Resolve customer issues through cross-functional collaboration
- •Meet targets for adoption and retention
- •Provide product feedback to leadership
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Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – Grundkenntnisse
Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Diverse and international team
- •Open communication
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Regular feedback
Flexibles Arbeiten
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Team Events & Ausflüge
- •Regular in-person team events
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Mehr Urlaubstage
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Mentale Gesundheitsförderung
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DeepL erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
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Branche
IT
Beschreibung
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