Juskys Gruppe GmbH
Customer Service French-speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Laatzen
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JUJuskys Gruppe GmbH
Customer Service Manager Dutch-speaking(m/w/x)
Laatzen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für niederländische E-Commerce-Kunden im Bereich Haus, Garten, Sport per E-Mail und Telefon. Sehr gute Niederländischkenntnisse und erste E-Commerce-Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Bis zu 100% Home-Office-Möglichkeit.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Support, idealerweise E-Commerce
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, international
- Gutes logisches Denkvermögen, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Online-Marktplätzen (z.B. Amazon, eBay) von Vorteil
- Sehr gute Niederländischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation, Teamgeist
Aufgaben
- Niederländische Kund:innen per E-Mail und Telefon betreuen
- Niederländische Kund:innen per E-Mail und Telefon beraten
- Kundenanfragen bearbeiten
- Bestellungen bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Anliegen lösungsorientiert klären
- Mit Logistik, Einkauf und Kundenservice kommunizieren
- Kundenanfragen im System pflegen
- Kundenanfragen im System dokumentieren
- Bei Fragen zu Produkten unterstützen
- Bei Fragen zu Lieferungen unterstützen
- Bei Fragen zu Rücksendungen unterstützen
- Hohes Servicelevel im niederländischen Markt sicherstellen
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-AbschlussODERMaster-Abschluss
Sprachen
Niederländisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
AmazoneBayMS-Office
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Informelle Unternehmenskultur auf Augenhöhe
Modernes Büro
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit
- •Sehr flexible Home-Office-Regelung (bis zu 100 %)
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- •Raum für eigene Ideen
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- •Fachliche und persönliche Entfaltung
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Mitarbeiterrabatte
- •Edenred City
- •Corporate Benefits
- •Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Juskys Gruppe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Connox GmbH
Customer Care Agent Niederlande(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorLaatzen - Connox GmbH
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VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorLaatzen - Aebi Schmidt Group
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Anforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Support, idealerweise E-Commerce
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, international
- Gutes logisches Denkvermögen, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Online-Marktplätzen (z.B. Amazon, eBay) von Vorteil
- Sehr gute Niederländischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation, Teamgeist
Aufgaben
- Niederländische Kund:innen per E-Mail und Telefon betreuen
- Niederländische Kund:innen per E-Mail und Telefon beraten
- Kundenanfragen bearbeiten
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- Anliegen lösungsorientiert klären
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- Kundenanfragen im System dokumentieren
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Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-AbschlussODERMaster-Abschluss
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Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Informelle Unternehmenskultur auf Augenhöhe
Modernes Büro
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Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit
- •Sehr flexible Home-Office-Regelung (bis zu 100 %)
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- •Raum für eigene Ideen
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- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- •Fachliche und persönliche Entfaltung
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Mitarbeiterrabatte
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Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Juskys Gruppe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Juskys Gruppe GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein innovativer Onlinehändler im E-Commerce mit einem breiten Sortiment von Haus und Garten bis Wellness und Sport.
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorLangenhagen - KONE
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