Die KI-Suchmaschine für Jobs
Customer Service Manager(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle steuerst du den Serviceinnendienst in Hannover, optimierst Prozesse und entwickelst dein Team weiter. Du verbindest kaufmännischen Weitblick mit einer modernen Führungskultur.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kundenorientierung und Führungserfahrung
- •Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung, idealerweise im Kundenservice, Vertrieb, Administration oder Teamleitung
- •Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Weiterbildung
- •Sicherer Umgang mit MS Office, SAP, Salesforce CRM und idealerweise ACD-Systemen
- •Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- •Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Veränderungsmanagement-Kompetenz
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Teams disziplinarisch führen
- •End-to-End Service-Level kontinuierlich verbessern
- •Kundenfokus und interne Effizienz sicherstellen
- •Kommunikation zwischen Business-Bereichen und Stakeholdern koordinieren
- •An internationalen Projekten aktiv mitwirken
- •Nachhaltige End-to-End-Prozesse vorantreiben
- •Budget- und Personalplanung sowie Kostenkontrolle verantworten
- •Datenanalysen im kaufmännischen Bereich durchführen
- •Kooperative Unternehmenskultur aktiv gestalten
- •Mitarbeiter:innen coachen und Talente individuell entwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Regelmäßige Arbeit von zu Hause
Attraktive Vergütung
- •Attraktive, außertarifliche Vergütung
Boni & Prämien
- •Bonuszahlungen
Sonstige Vorteile
- •Kostenfreie Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Kostenfreie Lebensversicherung
Firmenfahrrad
- •Bike-Leasing
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsplatz
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- •Attraktives Schulungsangebot
- •Individuelle, berufliche Fortbildung
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld
- •Flache Hierarchien
- VIER GmbHVollzeitmit HomeofficeManagementHannover, Karlsruhe
- KONE
Teamleiter für das Reparaturgeschäft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 70.600 - 78.400 / JahrHannover - CANCOM
Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Berlin, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main - Computacenter
Teamleiter Inside Sales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHannover - Computacenter
Manager Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDüsseldorf, Hannover
Customer Service Manager(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle steuerst du den Serviceinnendienst in Hannover, optimierst Prozesse und entwickelst dein Team weiter. Du verbindest kaufmännischen Weitblick mit einer modernen Führungskultur.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Kundenorientierung und Führungserfahrung
- •Mehrjährige Führungs- und Berufserfahrung, idealerweise im Kundenservice, Vertrieb, Administration oder Teamleitung
- •Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Weiterbildung
- •Sicherer Umgang mit MS Office, SAP, Salesforce CRM und idealerweise ACD-Systemen
- •Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- •Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Veränderungsmanagement-Kompetenz
- •Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Aufgaben
- •Teams disziplinarisch führen
- •End-to-End Service-Level kontinuierlich verbessern
- •Kundenfokus und interne Effizienz sicherstellen
- •Kommunikation zwischen Business-Bereichen und Stakeholdern koordinieren
- •An internationalen Projekten aktiv mitwirken
- •Nachhaltige End-to-End-Prozesse vorantreiben
- •Budget- und Personalplanung sowie Kostenkontrolle verantworten
- •Datenanalysen im kaufmännischen Bereich durchführen
- •Kooperative Unternehmenskultur aktiv gestalten
- •Mitarbeiter:innen coachen und Talente individuell entwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Regelmäßige Arbeit von zu Hause
Attraktive Vergütung
- •Attraktive, außertarifliche Vergütung
Boni & Prämien
- •Bonuszahlungen
Sonstige Vorteile
- •Kostenfreie Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Kostenfreie Lebensversicherung
Firmenfahrrad
- •Bike-Leasing
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsplatz
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- •Attraktives Schulungsangebot
- •Individuelle, berufliche Fortbildung
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld
- •Flache Hierarchien
Über das Unternehmen
KONE
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren.
- VIER GmbH
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHannover, Karlsruhe - KONE
Teamleiter für das Reparaturgeschäft(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 70.600 - 78.400 / JahrHannover - CANCOM
Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Berlin, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main - Computacenter
Teamleiter Inside Sales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHannover - Computacenter
Manager Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementDüsseldorf, Hannover