Juskys Gruppe GmbH
Customer Service Danish-speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Laatzen
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JUJuskys Gruppe GmbH
Customer Service French-speaking(m/w/x)
Laatzen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Reklamationen und Bestellungen für Haus-, Garten- und Sportartikel bei Onlinehändler mit eigenen Marktplätzen. Fließende Sprachkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich. Flexible Gleitzeitregelung und Home-Office-Optionen.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice oder Support, idealerweise im E-Commerce
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung im internationalen Kontakt
- Gutes logisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Online-Marktplätzen wie Amazon oder eBay von Vorteil
- Sehr gute Französischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Zuverlässige Arbeitsweise, Eigenmotivation und Teamgeist
Aufgaben
- Französische Kund:innen per E-Mail und Telefon betreuen
- Französische Kund:innen kompetent beraten
- Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen bearbeiten
- Anliegen lösungsorientiert bis zur Kundenzufriedenheit klären
- Mit Logistik, Einkauf und Kundenservice intern kommunizieren
- Kundenanfragen im System pflegen und dokumentieren
- Bei Fragen zu Produkten und Lieferungen unterstützen
- Rücksendungen bearbeiten und begleiten
- Hohes Servicelevel im französischen Markt sicherstellen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
AmazoneBayMS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
- •Flexible Home-Office-Regelung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Informelle Unternehmenskultur auf Augenhöhe
Modernes Büro
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- •Raum für eigene Ideen
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Mitarbeiterrabatte
- •Edenred City
- •Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Juskys Gruppe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Connox GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorLaatzen - Juskys Gruppe GmbH
Technischer Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLaatzen - Connox GmbH
Customer Care Agent Niederlande(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorLaatzen - Aebi Schmidt Group
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JUJuskys Gruppe GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Reklamationen und Bestellungen für Haus-, Garten- und Sportartikel bei Onlinehändler mit eigenen Marktplätzen. Fließende Sprachkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich. Flexible Gleitzeitregelung und Home-Office-Optionen.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice oder Support, idealerweise im E-Commerce
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung im internationalen Kontakt
- Gutes logisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Online-Marktplätzen wie Amazon oder eBay von Vorteil
- Sehr gute Französischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Zuverlässige Arbeitsweise, Eigenmotivation und Teamgeist
Aufgaben
- Französische Kund:innen per E-Mail und Telefon betreuen
- Französische Kund:innen kompetent beraten
- Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen bearbeiten
- Anliegen lösungsorientiert bis zur Kundenzufriedenheit klären
- Mit Logistik, Einkauf und Kundenservice intern kommunizieren
- Kundenanfragen im System pflegen und dokumentieren
- Bei Fragen zu Produkten und Lieferungen unterstützen
- Rücksendungen bearbeiten und begleiten
- Hohes Servicelevel im französischen Markt sicherstellen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
- •Flexible Home-Office-Regelung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Informelle Unternehmenskultur auf Augenhöhe
Modernes Büro
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- •Raum für eigene Ideen
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Mitarbeiterrabatte
- •Edenred City
- •Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Juskys Gruppe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Juskys Gruppe GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein innovativer Onlinehändler im E-Commerce mit einem breiten Sortiment von Haus und Garten bis Wellness und Sport.
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Technischer Kundenberater(m/w/x)
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