Wienerberger
Sachbearbeiter:in Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Hannover
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
AEAebi Schmidt Group
Customer Service Specialist(m/w/x)
Langenhagen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von After-Sales-Anfragen für intelligente Lösungen zur Verkehrsflächenreinigung und Geländebewirtschaftung. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie technisches Grundverständnis erforderlich. Gleitzeitkonto und Home-Office-Möglichkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Customer Service, After Sales oder technischen Umfeld von Vorteil
- Technisches Grundverständnis und hohe Serviceorientierung
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke – auch in herausfordernden Kundensituationen
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen (CRM / ERP, idealerweise Salesforce)
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen im After-Sales-Bereich annehmen und bearbeiten
- Servicefälle strukturiert erfassen und pflegen
- Relevante Basisinformationen klären und dokumentieren
- Fälle priorisieren und an Fachbereiche weiterleiten
- Offene Tickets nachverfolgen und Status kommunizieren
- Professionelle und einheitliche Kundenkommunikation sicherstellen
- Bei Reklamationen und Eskalationen unterstützen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Prozessverbesserung
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- CRM
- ERP
- Salesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeitkonto
- Möglichkeit zum Home-Office
Attraktive Vergütung
- Attraktive Bezahlung
Sonstige Vorteile
- Zentrale Rolle im After-Sales-Bereich
- Direkter Kundenkontakt
- JobRad
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit Technik & Service
Startup-Atmosphäre
- Klare Prozesse und Verantwortlichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
Modernes Büro
- Modernes Serviceumfeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Boni & Prämien
- Mitarbeiterwerbeprogramm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Aebi Schmidt Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- CANCOM
Inside Sales Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBremen, Hamburg, Hannover - Zeppelin Baumaschinen GmbH
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLaatzen - Juskys Gruppe GmbH
Customer Service French-speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLaatzen - Juskys Gruppe GmbH
Customer Service Manager Dutch-speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLaatzen
AEAebi Schmidt Group
Customer Service Specialist(m/w/x)
Langenhagen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von After-Sales-Anfragen für intelligente Lösungen zur Verkehrsflächenreinigung und Geländebewirtschaftung. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie technisches Grundverständnis erforderlich. Gleitzeitkonto und Home-Office-Möglichkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Customer Service, After Sales oder technischen Umfeld von Vorteil
- Technisches Grundverständnis und hohe Serviceorientierung
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke – auch in herausfordernden Kundensituationen
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen (CRM / ERP, idealerweise Salesforce)
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen im After-Sales-Bereich annehmen und bearbeiten
- Servicefälle strukturiert erfassen und pflegen
- Relevante Basisinformationen klären und dokumentieren
- Fälle priorisieren und an Fachbereiche weiterleiten
- Offene Tickets nachverfolgen und Status kommunizieren
- Professionelle und einheitliche Kundenkommunikation sicherstellen
- Bei Reklamationen und Eskalationen unterstützen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Prozessverbesserung
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- CRM
- ERP
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeitkonto
- Möglichkeit zum Home-Office
Attraktive Vergütung
- Attraktive Bezahlung
Sonstige Vorteile
- Zentrale Rolle im After-Sales-Bereich
- Direkter Kundenkontakt
- JobRad
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit Technik & Service
Startup-Atmosphäre
- Klare Prozesse und Verantwortlichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
Modernes Büro
- Modernes Serviceumfeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Boni & Prämien
- Mitarbeiterwerbeprogramm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Aebi Schmidt Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Aebi Schmidt Group
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist der weltweit führende Anbieter intelligenter Lösungen für saubere und sichere Verkehrsflächen sowie die Bewirtschaftung anspruchsvollen Geländes.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorHannover - CANCOM
Inside Sales Specialist(m/w/x)
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Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLaatzen - Juskys Gruppe GmbH
Customer Service French-speaking(m/w/x)
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