Juskys Gruppe GmbH
Customer Service French-speaking(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Laatzen
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JUJuskys Gruppe GmbH
Customer Service Danish-speaking(m/w/x)
Laatzen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für dänische Kund:innen und löst deren Anliegen kompetent. Du koordinierst dich eng mit internen Teams, um einen erstklassigen Service sicherzustellen.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Support, idealerweise im E-Commerce
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Gutes logisches Denkvermögen und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Online-Marktplätzen (z. B. Amazon, eBay) von Vorteil
- Sehr gute Dänischkenntnisse sowie gute Deutsch- oder Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Eigenmotivation und Teamgeist
Aufgaben
- Dänische Kund:innen per E-Mail und Telefon betreuen
- Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen bearbeiten
- Anliegen lösungsorientiert bis zur Kundenzufriedenheit klären
- Mit Logistik, Einkauf und Kundenservice intern kommunizieren
- Kundenanfragen im System pflegen und dokumentieren
- Bei Fragen zu Produkten, Lieferungen und Rücksendungen unterstützen
- Ein hohes Servicelevel im dänischen Markt sicherstellen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Dänisch – fließendDeutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
AmazoneBayMS-Office
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Informelle Unternehmenskultur auf Augenhöhe
Modernes Büro
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit
- •Flexible Home-Office-Regelung
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Mitarbeiterrabatte
- •Edenred City
- •Corporate Benefits
- •Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Juskys Gruppe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Connox GmbH
Customer Care Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorLaatzen - Aebi Schmidt Group
Customer Service Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLangenhagen - Connox GmbH
Customer Care Agent Niederlande(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorLaatzen - Juskys Gruppe GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für dänische Kund:innen und löst deren Anliegen kompetent. Du koordinierst dich eng mit internen Teams, um einen erstklassigen Service sicherzustellen.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Support, idealerweise im E-Commerce
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Gutes logisches Denkvermögen und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit Online-Marktplätzen (z. B. Amazon, eBay) von Vorteil
- Sehr gute Dänischkenntnisse sowie gute Deutsch- oder Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Eigenmotivation und Teamgeist
Aufgaben
- Dänische Kund:innen per E-Mail und Telefon betreuen
- Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen bearbeiten
- Anliegen lösungsorientiert bis zur Kundenzufriedenheit klären
- Mit Logistik, Einkauf und Kundenservice intern kommunizieren
- Kundenanfragen im System pflegen und dokumentieren
- Bei Fragen zu Produkten, Lieferungen und Rücksendungen unterstützen
- Ein hohes Servicelevel im dänischen Markt sicherstellen
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Dänisch – fließendDeutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
AmazoneBayMS-Office
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
- •Flache Hierarchien
- •Informelle Unternehmenskultur auf Augenhöhe
Modernes Büro
- •Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit
- •Flexible Home-Office-Regelung
Startup-Atmosphäre
- •Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- •JobRad
Mitarbeiterrabatte
- •Edenred City
- •Corporate Benefits
- •Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Juskys Gruppe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Juskys Gruppe GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein innovativer Onlinehändler im E-Commerce mit einem breiten Sortiment von Haus und Garten bis Wellness und Sport.
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Technischer Kundenberater(m/w/x)
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