Futrue
Manager Customer Care & Service Healthcare (B2B)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Gräfelfing
Neuer Job?Nejo!
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KIKijimea
Customer Service Agent / Kundenberater Online Shop(m/w/x)
Gräfelfing
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische und schriftliche Beratung zu Mikrobiota-Produkten sowie Darmgesundheit bei spezialisiertem Healthcare-Unternehmen. Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung erforderlich. Operative Fallbearbeitung in festem Schichtmodell ohne Reisetätigkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in produktbezogenen Kundenanfragen, Hotellerie oder Ernährungsberatung
- Leidenschaft für kundenorientierte Lösungsfindung
- Idealerweise Erfahrung mit Kundeninformationstools und MS Office
- Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B1)
- Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Spanisch von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Produkten und Lieferungen bearbeiten
- Reklamationen und sonstige Anliegen klären
- Operative und administrative Aufgaben telefonisch bearbeiten
- Schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen führen
- Kund:innen zu Ernährung und Darmgesundheit beraten
- Interne Prozesse und das Produktangebot optimieren
- Kundenmeinungen aufnehmen und im Team besprechen
- Die Marktpositionierung durch Kundenfeedback schärfen
Berufserfahrung
2 - 5 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicherFranzösisch – GrundkenntnisseItalienisch – GrundkenntnisseSpanisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
KundeninformationstoolsMS Office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kijimea erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Feinkost Käfer
Kundenservice - Bestellwesen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - ResMed
Kundenberater:in / Schlafcoach(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - CHECK24 GmbH
Kundenserviceberater Kredite – Inbound Service(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Fedrigoni Deutschland GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOberhaching, Berlin, Köln
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Telefonische und schriftliche Beratung zu Mikrobiota-Produkten sowie Darmgesundheit bei spezialisiertem Healthcare-Unternehmen. Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung erforderlich. Operative Fallbearbeitung in festem Schichtmodell ohne Reisetätigkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in produktbezogenen Kundenanfragen, Hotellerie oder Ernährungsberatung
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- Idealerweise Erfahrung mit Kundeninformationstools und MS Office
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Aufgaben
- Kundenanfragen zu Produkten und Lieferungen bearbeiten
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Über das Unternehmen
Kijimea
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen Europas und spezialisiert sich auf Probiotika.
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - ResMed
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