Die KI-Suchmaschine für Jobs
Manager Customer Care & Service Healthcare (B2B)(m/w/x)
Beschreibung
Als zentrale Kontaktperson für Apotheken und Ärzt:innen begleitest du den gesamten Bestellprozess und sorgst durch deine professionelle Beratung für eine exzellente Betreuung der B2B-Kund:innen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, idealerweise im pharmazeutischen, medizinischen oder kaufmännischen Bereich
- •Erfahrung in der B2B-Kundenbetreuung, vorzugsweise im Healthcare- oder Pharmabereich
- •Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
- •Eigenständige Lösungsorientierung und Ausdauer bei Kundenanliegen
- •Strukturierte, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und Innovationsbereitschaft
- •Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Apotheken und Ärzt:innen bei Pre- und After-Sales-Anfragen beraten
- •Bestellungen, Auftragsabwicklungen und Retourenanträge bearbeiten
- •Produkt-, Bestell- und Rechnungsfragen telefonisch sowie schriftlich beantworten
- •Bestellungen im CRM-System erfassen
- •Kundendaten pflegen und tägliche Auftragsweiterverarbeitung sicherstellen
- •Interne Prozesse aktiv optimieren
- •B2B-Kundenservice kontinuierlich weiterentwickeln
- •Langfristige Geschäftsbeziehungen durch professionelles Auftreten stärken
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
- sinexo GmbHVollzeitnur vor OrtSeniorab 5.000 - 5.500 / MonatGauting
- Snke
Manager Customer Support & Service Excellence(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - IQVIA CSMS GmbH
Key Account Manager Indikation Onkologie(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Carly
B2B Account Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - IQVIA CSMS GmbH
Mitarbeiter im Apothekenaußendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen
Manager Customer Care & Service Healthcare (B2B)(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
Als zentrale Kontaktperson für Apotheken und Ärzt:innen begleitest du den gesamten Bestellprozess und sorgst durch deine professionelle Beratung für eine exzellente Betreuung der B2B-Kund:innen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, idealerweise im pharmazeutischen, medizinischen oder kaufmännischen Bereich
- •Erfahrung in der B2B-Kundenbetreuung, vorzugsweise im Healthcare- oder Pharmabereich
- •Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
- •Eigenständige Lösungsorientierung und Ausdauer bei Kundenanliegen
- •Strukturierte, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit und Innovationsbereitschaft
- •Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Apotheken und Ärzt:innen bei Pre- und After-Sales-Anfragen beraten
- •Bestellungen, Auftragsabwicklungen und Retourenanträge bearbeiten
- •Produkt-, Bestell- und Rechnungsfragen telefonisch sowie schriftlich beantworten
- •Bestellungen im CRM-System erfassen
- •Kundendaten pflegen und tägliche Auftragsweiterverarbeitung sicherstellen
- •Interne Prozesse aktiv optimieren
- •B2B-Kundenservice kontinuierlich weiterentwickeln
- •Langfristige Geschäftsbeziehungen durch professionelles Auftreten stärken
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Über das Unternehmen
Futrue
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führendes Biopharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Arzneimittel zur Behandlung chronischer Schmerzen spezialisiert hat.
- sinexo GmbH
Teamleitung Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 5.000 - 5.500 / MonatGauting - Snke
Manager Customer Support & Service Excellence(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - IQVIA CSMS GmbH
Key Account Manager Indikation Onkologie(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Carly
B2B Account Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - IQVIA CSMS GmbH
Mitarbeiter im Apothekenaußendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen