ResMed
Medizinprodukteberater:in Schlaf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
REResMed
Kundenberater:in / Schlafcoach(m/w/x)
München
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Schlafberatung zur Therapieunterstützung in der Connected Care Branche, mit Videotelefonie. Ausbildung im Gesundheitswesen oder Kundenservice mit medizinischer Telefonie-Erfahrung erforderlich. Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave, Aktienkaufprogramm.
Anforderungen
- Ausbildung im Gesundheitswesen oder Kundenservice
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung, Customer Service oder Kunden-/Patientenkontakt im medizinischen Bereich
- Hoher Anspruch an Kundenservice und freundliche, empathische Kommunikation
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit IT-Systemen & digitalen Medien
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil
Aufgaben
- Empathische telefonische Beratung im In- und Outbound zur Unterstützung der Therapie
- Notwendige Hilfsmaßnahmen veranlassen
- Elektronische Beratungsanfragen beantworten
- Digitale Systeme wie Videotelefonie einsetzen
- Kundendaten im Warenwirtschaftssystem bearbeiten und pflegen
- Digitale Daten aus dem Telemonitoring analysieren und verarbeiten
- Projekte und Initiativen zur Verbesserung der Therapie unterstützen
- Kundengespräche und Kundenzufriedenheitsbefragungen analysieren und auswerten
- Informationen in der Wissensdatenbank erstellen und pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
- Aktienkaufprogramm
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Mehr Urlaubstage
- Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit Sockelzuschuss
Mitarbeiterrabatte
- Flexibles Benefits-Programm
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental Health Support
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ResMed erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- ResMed
Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - ResMed
Service Disponent:in(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtSeniorMünchen, Mönchengladbach - MediaMarktSaturn Deutschland
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Futrue
Manager Customer Care & Service Healthcare (B2B)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGräfelfing
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Anforderungen
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- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung, Customer Service oder Kunden-/Patientenkontakt im medizinischen Bereich
- Hoher Anspruch an Kundenservice und freundliche, empathische Kommunikation
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- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil
Aufgaben
- Empathische telefonische Beratung im In- und Outbound zur Unterstützung der Therapie
- Notwendige Hilfsmaßnahmen veranlassen
- Elektronische Beratungsanfragen beantworten
- Digitale Systeme wie Videotelefonie einsetzen
- Kundendaten im Warenwirtschaftssystem bearbeiten und pflegen
- Digitale Daten aus dem Telemonitoring analysieren und verarbeiten
- Projekte und Initiativen zur Verbesserung der Therapie unterstützen
- Kundengespräche und Kundenzufriedenheitsbefragungen analysieren und auswerten
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – fließend
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Benefits
Attraktive Vergütung
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Sicherer Arbeitsplatz
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Mehr Urlaubstage
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Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit Sockelzuschuss
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Mentale Gesundheitsförderung
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- Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Über das Unternehmen
ResMed
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen verbessert das Leben von Millionen Menschen und ist weltweit führend im Bereich Connected Care.
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