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Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LILinde Gas Therapeutics GmbH
Sachbearbeiter Innendienst Frontoffice(m/w/x)
Oberschleißheim
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Patient:innen und Angehörigen zu Therapien mit medizinischen Gasen, Abstimmung von Lieferterminen und Bearbeitung von Servicescheinen. Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt und eine abgeschlossene Ausbildung erforderlich. 30 Urlaubstage und betriebliche Altersversorgung.
Anforderungen
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt und abgeschlossene medizinische, naturwissenschaftliche, technische oder kaufmännische Ausbildung
- Spaß am telefonischen Kundenkontakt und angenehme Telefonstimme
- Erfahrung im Gesundheitswesen und Umgang mit Krankenkassen (wünschenswert)
- Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office), @Home (wünschenswert)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes Verhalten, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Flexibilität, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Leidenschaft für digitale Trends, neue Technologien und Plattformen
Aufgaben
- Patient:innen und deren Angehörige telefonisch beraten
- Liefer- und Rückholtermine abstimmen
- Servicescheine bearbeiten
- Tauschaufträge bearbeiten
- Beratung zu Gerätedefekten am Telefon anbieten
- Cross- und Upselling-Themen bearbeiten
- Patientenbelange nacharbeiten
- Krankenkassen betreuen
- Ärzte betreuen
- Patient:innen betreuen
- Fachhändler betreuen
- Reklamationen bearbeiten
- Reklamationen koordinieren
- Maßnahmen zur Reklamationsvermeidung umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersversorgung
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung durch pme-Familienservice
Firmenfahrrad
- Fahrradleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche und fachliche Entwicklungschancen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Linde Gas Therapeutics GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtSeniorMünchen, Mönchengladbach - Hamberger Großmarkt
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - ResMed
Kundenberater:in / Schlafcoach(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - 431 ResMed GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Abrechnung, Interne Dienste & Validierung(m/w/x)
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- Liefer- und Rückholtermine abstimmen
- Servicescheine bearbeiten
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- Reklamationen koordinieren
- Maßnahmen zur Reklamationsvermeidung umsetzen
Berufserfahrung
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Benefits
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Über das Unternehmen
Linde Gas Therapeutics GmbH
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Linde entwickelt Technologien und Produkte, die Kundennutzen mit einem Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung verbinden.
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