LPDE LeasePlan Deutschland GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
GOGottfried Schultz
Customer Service Agent:in(m/w/x)
Düsseldorf
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bestandskundenbetreuung für Volkswagen-Konzernmarken via Telefon, Mail und Live Chat bei größtem privatem Vertragspartner. Berufserfahrung als Telefonist:in oder im Autohaus erforderlich. 2 Tage Homeoffice pro Woche.
Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Starke Kundenorientierung
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Einfühlungsvermögen
- Berufserfahrung als Telefonist*in oder Mitarbeiter*in in einem Autohaus
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
Aufgaben
- Bestandskund:innen telefonisch und per Mail betreuen und beraten
- Selbstständig Kontakt zu Bestandskund:innen aufnehmen
- Kundenanfragen bearbeiten und Termine vereinbaren
- Online-Anfragen über den Live Chat bearbeiten
- Qualitätsanforderungen sicherstellen
- Arbeitsprozesse im Team weiterentwickeln
- Neue Ideen in die Arbeitsabläufe einbringen
- Projektbezogene Tätigkeiten übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
Mentoring & Coaching
- Exzellentes Onboarding
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice (2 Tage pro Woche)
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gottfried Schultz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Starke Kundenorientierung
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Einfühlungsvermögen
- Berufserfahrung als Telefonist*in oder Mitarbeiter*in in einem Autohaus
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
Aufgaben
- Bestandskund:innen telefonisch und per Mail betreuen und beraten
- Selbstständig Kontakt zu Bestandskund:innen aufnehmen
- Kundenanfragen bearbeiten und Termine vereinbaren
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- Qualitätsanforderungen sicherstellen
- Arbeitsprozesse im Team weiterentwickeln
- Neue Ideen in die Arbeitsabläufe einbringen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
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- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
Mentoring & Coaching
- Exzellentes Onboarding
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice (2 Tage pro Woche)
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung
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Mehr Urlaubstage
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Modernes Büro
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Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gottfried Schultz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Gottfried Schultz
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland und bietet eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen.
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