Ayvens
Sachbearbeitung Fahrerbetreuung - Mietwagen/Werkstatt(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Düsseldorf
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ALALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Sachbearbeitung Fahrerbetreuung - Mietwagen / Werkstatt(m/w/x)
Düsseldorf
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anfragen und Koordination von Werkstattterminen für Leasing- und Mietwagenfahrer bei Anbieter von Fuhrparkmanagement und Mobilitätslösungen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Dienstleistungserfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mobile Working Modell, Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
- Know-how in der Kundenbetreuung oder Operations-Fachabteilung
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
- Gutes Englisch, Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Souveräner Umgang mit dem MS Office-Paket
Aufgaben
- Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Fahrern im First-Level-Support übernehmen
- Eingehende Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss bearbeiten
- Reservierungsanfragen bearbeiten
- Werkstatttermine koordinieren
- Operative Maßnahmen zur Sicherstellung der Fahrerzufriedenheit unterstützen und durchführen
- Fahrer-Daten aktualisieren
- Weitere Serviceleistungen bei Fahrern platzieren
- Telefonisches Beschwerdemanagement durchführen
- Relevante Informationen im EDV-System dokumentieren
- Kunden/Fahrer im Bereich der Anmietung beraten
- Aktive Steuerung zu Kooperationspartnern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobile Working Modell
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- Umfassende Versicherungsleistungen
Mentale Gesundheitsförderung
- Resilienz-Workshops
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
Firmenwagen
- Attraktive Mietwagenkonditionen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Ayvens
Sachbearbeitung Fahrerbetreuung - Unfall/Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - LPDE LeasePlan Deutschland GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung Logistik Management(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeDüsseldorf - ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Serviceberater oder Kfz-Mechaniker als Sachbearbeiter für Kfz-Service / Service-Reparaturen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Düsseldorf
ALALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Sachbearbeitung Fahrerbetreuung - Mietwagen / Werkstatt(m/w/x)
Düsseldorf
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anfragen und Koordination von Werkstattterminen für Leasing- und Mietwagenfahrer bei Anbieter von Fuhrparkmanagement und Mobilitätslösungen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Dienstleistungserfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mobile Working Modell, Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
- Know-how in der Kundenbetreuung oder Operations-Fachabteilung
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
- Gutes Englisch, Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache von Vorteil
- Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- Souveräner Umgang mit dem MS Office-Paket
Aufgaben
- Schriftliche und mündliche Kommunikation mit Fahrern im First-Level-Support übernehmen
- Eingehende Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss bearbeiten
- Reservierungsanfragen bearbeiten
- Werkstatttermine koordinieren
- Operative Maßnahmen zur Sicherstellung der Fahrerzufriedenheit unterstützen und durchführen
- Fahrer-Daten aktualisieren
- Weitere Serviceleistungen bei Fahrern platzieren
- Telefonisches Beschwerdemanagement durchführen
- Relevante Informationen im EDV-System dokumentieren
- Kunden/Fahrer im Bereich der Anmietung beraten
- Aktive Steuerung zu Kooperationspartnern
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobile Working Modell
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- Umfassende Versicherungsleistungen
Mentale Gesundheitsförderung
- Resilienz-Workshops
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
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- Attraktive Mietwagenkonditionen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
ALDDE ALD AutoLeasing D GmbH
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Fuhrparkmanagement und Multimobilitätslösungen an.
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Sachbearbeitung Fahrerbetreuung - Unfall/Backoffice(m/w/x)
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Sachbearbeitung Kundenbetreuung(m/w/x)
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Sachbearbeitung Kundenbetreuung Logistik Management(m/w/x)
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