Kranus Health GmbH
Patient Success & Care Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CACara Care
Customer Care Expert(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Patient:innen per Chat, E-Mail und Telefon für digitale Gesundheitslösungen. Erste Erfahrungen im Customer Care oder vergleichbarer Rolle erforderlich. Technik für gute Arbeit und regelmäßige Team-Events.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Customer Care oder vergleichbarer Rolle
- Hohe Affinität zu digitalen Produkten und Umgang mit neuen Tools
- Einfühlungsvermögen, Geduld und Freude im Umgang mit Menschen
- Freundlicher, lösungsorientierter Umgang im Sinne der Patient:innen
- Patient:innenbedürfnisse stehen im Mittelpunkt
- Bereitschaft zu Wochenendarbeit
Aufgaben
- Patient:innen per Chat, E-Mail und Telefon betreuen
- Zur positiven Nutzungserfahrung beitragen
- Empathisch bei inhaltlichen Fragen unterstützen
- Empathisch bei technischen Fragen unterstützen
- Individuell auf Anliegen eingehen
- Individuell auf Rückmeldungen eingehen
- Feedback in die Produktentwicklung einbringen
- Feedback in andere Bereiche einbringen
- Zur Verbesserung von Teamprozessen beitragen
- Zur positiven Teamdynamik beitragen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Technik für gute Arbeit
Lockere Unternehmenskultur
- Lebendiges, interdisziplinäres Team
- Freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Flexibles Arbeiten
- Remote-first Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 freie Tage
- 26 Urlaubstage
Mentale Gesundheitsförderung
- 4 Mental Health Days
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Cara Care erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Zeitgeist PS GmbH
Servicemitarbeiter für die Beratungshotline(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerBerlin - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, München, Leipzig - nCara GmbH
Software Supporter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
CACara Care
Customer Care Expert(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Patient:innen per Chat, E-Mail und Telefon für digitale Gesundheitslösungen. Erste Erfahrungen im Customer Care oder vergleichbarer Rolle erforderlich. Technik für gute Arbeit und regelmäßige Team-Events.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Customer Care oder vergleichbarer Rolle
- Hohe Affinität zu digitalen Produkten und Umgang mit neuen Tools
- Einfühlungsvermögen, Geduld und Freude im Umgang mit Menschen
- Freundlicher, lösungsorientierter Umgang im Sinne der Patient:innen
- Patient:innenbedürfnisse stehen im Mittelpunkt
- Bereitschaft zu Wochenendarbeit
Aufgaben
- Patient:innen per Chat, E-Mail und Telefon betreuen
- Zur positiven Nutzungserfahrung beitragen
- Empathisch bei inhaltlichen Fragen unterstützen
- Empathisch bei technischen Fragen unterstützen
- Individuell auf Anliegen eingehen
- Individuell auf Rückmeldungen eingehen
- Feedback in die Produktentwicklung einbringen
- Feedback in andere Bereiche einbringen
- Zur Verbesserung von Teamprozessen beitragen
- Zur positiven Teamdynamik beitragen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Technik für gute Arbeit
Lockere Unternehmenskultur
- Lebendiges, interdisziplinäres Team
- Freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Flexibles Arbeiten
- Remote-first Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 freie Tage
- 26 Urlaubstage
Mentale Gesundheitsförderung
- 4 Mental Health Days
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Cara Care erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Cara Care
Branche
Healthcare
Beschreibung
Cara Care ist ein digitales Gesundheitsunternehmen, das digitale Gesundheitslösungen für den Verdauungstrakt entwickelt und ganzheitliche, wissenschaftlich fundierte Unterstützung anbietet.
Noch nicht perfekt?
- Kranus Health GmbH
Patient Success & Care Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Zeitgeist PS GmbH
Servicemitarbeiter für die Beratungshotline(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerBerlin - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, München, Leipzig - nCara GmbH
Software Supporter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin