Die KI-Suchmaschine für Jobs
1st Level Support(m/w/x)
Kundenanliegen für Arztpraxis-Software im Schichtsystem erfassen und an 2nd-Level übergeben. Erste Erfahrungen in Arztsoftware oder Medizinbranche von Vorteil. Steuerfreie Shoppingkarte und Dienstrad-Leasing.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles und freundliches Auftreten, wertschätzende Kommunikation
- Kenntnis von Apple-Geräten
- Erste Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder Medizinbranche
- Lust auf selbständige und proaktive Arbeit in einem mittelständischen Unternehmen
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Aufgaben
- Kundenanliegen schnell erfassen
- Supportbegleiter zur Lösungssuche nutzen
- Wichtige Infos an das 2nd-Level-Supportteam übergeben
- Telefonzeiten im Schichtsystem abdecken
- Kunden freundlich unterstützen
- Aktiv an der Verbesserung des Supportbegleiters arbeiten
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- Steuerfreie Shoppingkarte
Firmenfahrrad
- Dienstrad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitskurse
Team Events & Ausflüge
- Super Team
- Team Events
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Sinnstiftende Arbeit
- Job Crafting
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentale Gesundheitsförderung
- Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
Snacks & Getränke
- Obst und Getränke
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Sonstige Zulagen
- Mobilitäts-/Internetzuschuss
Noch nicht perfekt?
- zollsoftVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena
- zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - zollsoft
Support-Hotline-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Wien - zollsoft
iOS Entwickler:in(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - zollsoft
medizinischer Fachangestellter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Berlin, Jena
1st Level Support(m/w/x)
Kundenanliegen für Arztpraxis-Software im Schichtsystem erfassen und an 2nd-Level übergeben. Erste Erfahrungen in Arztsoftware oder Medizinbranche von Vorteil. Steuerfreie Shoppingkarte und Dienstrad-Leasing.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles und freundliches Auftreten, wertschätzende Kommunikation
- Kenntnis von Apple-Geräten
- Erste Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder Medizinbranche
- Lust auf selbständige und proaktive Arbeit in einem mittelständischen Unternehmen
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Aufgaben
- Kundenanliegen schnell erfassen
- Supportbegleiter zur Lösungssuche nutzen
- Wichtige Infos an das 2nd-Level-Supportteam übergeben
- Telefonzeiten im Schichtsystem abdecken
- Kunden freundlich unterstützen
- Aktiv an der Verbesserung des Supportbegleiters arbeiten
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- Steuerfreie Shoppingkarte
Firmenfahrrad
- Dienstrad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitskurse
Team Events & Ausflüge
- Super Team
- Team Events
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Sinnstiftende Arbeit
- Job Crafting
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentale Gesundheitsförderung
- Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
Snacks & Getränke
- Obst und Getränke
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Sonstige Zulagen
- Mobilitäts-/Internetzuschuss
Über das Unternehmen
zollsoft
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt innovative Softwarelösungen für Arztpraxen und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
Noch nicht perfekt?
- zollsoft
1st / 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena - zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - zollsoft
Support-Hotline-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Wien - zollsoft
iOS Entwickler:in(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - zollsoft
medizinischer Fachangestellter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Berlin, Jena