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Support-Hotline-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Technische Hilfestellung für tomedo-Software in Arztpraxen, Durchführung von Schulungen. Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Kostenlose Nutzung mehrerer Fitness-Studios.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles, freundliches Auftreten und wertschätzende Kommunikation
- Kenntnisse von Apple-Geräten (von Vorteil)
- Erste Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder Medizinbranche (nicht zwingend erforderlich)
- Lust auf Arbeit in kleinem Unternehmen mit flachen Hierarchien, Selbstständigkeit, Proaktivität
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Aufgaben
- Kunden- und Interessent:innen-Fragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Bei Problemen und Anregungen zur Software Hilfestellung geben
- Schulungen durchführen
- Kund:innen die Funktionsweise von tomedo erklären
- Bug Reports aufnehmen und voranalysieren
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Apple-Geräten
- Arztsoftware
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenlose Nutzung mehrerer Fitness-Studios
Weiterbildungsangebote
- Online-Kurse im Büro
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Team Events & Ausflüge
- Team Events
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentale Gesundheitsförderung
- Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
Snacks & Getränke
- Obst und Getränke
Noch nicht perfekt?
- zollsoftVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena
- zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - zollsoft
Ausbildung Fachinformatiker:in für Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeJena - zollsoft
medizinischer Fachangestellter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Berlin, Jena
Support-Hotline-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Technische Hilfestellung für tomedo-Software in Arztpraxen, Durchführung von Schulungen. Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Kostenlose Nutzung mehrerer Fitness-Studios.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles, freundliches Auftreten und wertschätzende Kommunikation
- Kenntnisse von Apple-Geräten (von Vorteil)
- Erste Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder Medizinbranche (nicht zwingend erforderlich)
- Lust auf Arbeit in kleinem Unternehmen mit flachen Hierarchien, Selbstständigkeit, Proaktivität
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Aufgaben
- Kunden- und Interessent:innen-Fragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Bei Problemen und Anregungen zur Software Hilfestellung geben
- Schulungen durchführen
- Kund:innen die Funktionsweise von tomedo erklären
- Bug Reports aufnehmen und voranalysieren
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Apple-Geräten
- Arztsoftware
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenlose Nutzung mehrerer Fitness-Studios
Weiterbildungsangebote
- Online-Kurse im Büro
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
Team Events & Ausflüge
- Team Events
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentale Gesundheitsförderung
- Förderung der physischen und psychischen Gesundheit
Snacks & Getränke
- Obst und Getränke
Über das Unternehmen
zollsoft
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt innovative Softwarelösungen für Arztpraxen und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
Noch nicht perfekt?
- zollsoft
1st / 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena - zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - zollsoft
Ausbildung Fachinformatiker:in für Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeJena - zollsoft
medizinischer Fachangestellter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Berlin, Jena