Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
1st / 2nd Level Support(m/w/x)
Kundenanfragen und Software-Schulungen für Arztpraxis-Software bei Softwareentwickler. Erste Erfahrungen im Support oder in der Kundenbetreuung erforderlich. Steuerfreie Shoppingkarte und Dienstrad-Leasing.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Support oder in der Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles Auftreten und wertschätzende Kommunikation
- Kenntnisse von Apple-Geräten von Vorteil
- Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder der Medizinbranche wünschenswert
- Selbständigkeit, Proaktivität und Lust auf flache Hierarchien
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Bei technischen Problemen und Software-Anregungen unterstützen
- Umfassende Software-Schulungen für Kund:innen durchführen
- Fehlerberichte aufnehmen und detailliert voranalysieren
- Eng mit der Programmierung zur Fehlerbehebung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Apple-Geräte
- Arztsoftware
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Startup-Atmosphäre
Snacks & Getränke
- Obstkorb
Sonstige Zulagen
- Steuerfreie Shoppingkarte
- Erholungsbeihilfe
- Essenszuschuss
- Fahrtkostenzuschuss
Firmenfahrrad
- Dienstrad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitskurse
- Förderung der physischen Gesundheit
- Betriebliche Krankenversicherung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Individuelle Arbeitsgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kooperations-Atmosphäre
- Flache Hierarchien
Team Events & Ausflüge
- Team Events
- Beachvolleyball im Sommer
- Grillfeste
- Kochabende
- Paddeltouren
Sinnstiftende Arbeit
- Job Crafting
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
Mentale Gesundheitsförderung
- Förderung der psychischen Gesundheit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Hardwareleasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Kinderbetreuung
- Betreuungkostenzuschuss
- Kita-Zuschuss
Workation & Sabbatical
- Auslandsarbeit
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- zollsoftVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin
- zollsoft
Ausbildung Fachinformatiker:in für Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeJena - zollsoft
Junior Frontend / Web Entwickler(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteJuniorJena - zollsoft
iOS Entwickler:in(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - PlanOrg Health Services GmbH
Kundenberater KIS-System(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorJena
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- Förderung der psychischen Gesundheit
Betriebliche Altersvorsorge
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Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
zollsoft
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt innovative Softwarelösungen für Arztpraxen und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
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Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
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Ausbildung Fachinformatiker:in für Systemintegration(m/w/x)
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Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - PlanOrg Health Services GmbH
Kundenberater KIS-System(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorJena