Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Support Specialist(m/w/x)
Support für Online-Payment-Gateways und Shop-Integrationen bei Schweizer Payment Service Provider für Online-Zahlungen. Erfahrung in Payment/Fintech und fortgeschrittene DE/EN/FR-Sprachkenntnisse erforderlich. Direkter Kundenkontakt für technische Anfragen.
Anforderungen
- Praktische Erfahrung in der Payment- oder Fintech-Branche
- Affinität zu Internettechnologien (HTML, JavaScript, APIs)
- Rasche Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeit
- Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in DE, EN und FR
- Abschluss in Informatik oder Mediamatiker
Aufgaben
- Kunden bei Fragen zu unserem Payment Gateway unterstützen
- Shop-Integrationen begleiten
- Tipps zu Best Practices im Bereich Online Payments geben
- Erste Ansprechperson für technische und operative Fragen sein
- Lösungen für Kunden kontinuierlich weiterentwickeln
- Händlern die Vorteile unserer Lösung erklären
- Fragen zu Sicherheitsanforderungen und -richtlinien beantworten
- Das Team im Daily Business unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- HTML
- JavaScript
- APIs
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Grosse Eigenverantwortung
- Selbstbestimmung bei Aufgaben
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Möglichkeit neue Erfahrungen zu sammeln
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Kollegiales Arbeitsumfeld
Team Events & Ausflüge
- Afterworks und BBQs im Sommer
Sonstige Vorteile
- Anywhere Office
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- LeaseTeqVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
- Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorZürich - BVZH Bank Vontobel AG
Payment Operations Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Electrolux
Customer Service & Adminstration Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Caplena
Customer Success Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
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Support für Online-Payment-Gateways und Shop-Integrationen bei Schweizer Payment Service Provider für Online-Zahlungen. Erfahrung in Payment/Fintech und fortgeschrittene DE/EN/FR-Sprachkenntnisse erforderlich. Direkter Kundenkontakt für technische Anfragen.
Anforderungen
- Praktische Erfahrung in der Payment- oder Fintech-Branche
- Affinität zu Internettechnologien (HTML, JavaScript, APIs)
- Rasche Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeit
- Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in DE, EN und FR
- Abschluss in Informatik oder Mediamatiker
Aufgaben
- Kunden bei Fragen zu unserem Payment Gateway unterstützen
- Shop-Integrationen begleiten
- Tipps zu Best Practices im Bereich Online Payments geben
- Erste Ansprechperson für technische und operative Fragen sein
- Lösungen für Kunden kontinuierlich weiterentwickeln
- Händlern die Vorteile unserer Lösung erklären
- Fragen zu Sicherheitsanforderungen und -richtlinien beantworten
- Das Team im Daily Business unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
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Sinnstiftende Arbeit
- Grosse Eigenverantwortung
- Selbstbestimmung bei Aufgaben
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Möglichkeit neue Erfahrungen zu sammeln
Lockere Unternehmenskultur
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- Kollegiales Arbeitsumfeld
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- Afterworks und BBQs im Sommer
Sonstige Vorteile
- Anywhere Office
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Über das Unternehmen
Datatrans
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist der führende Schweizer Payment Service Provider und hat sich auf die technische Abwicklung von Online-Zahlungen spezialisiert.
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eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
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Payment Operations Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Electrolux
Customer Service & Adminstration Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Caplena
Customer Success Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich