Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DEDexcom International Limited

vor 5 Tagen

Customer Service Representative(m/w/x)

Luzern

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanfragen für kontinuierliche Glukosemessung (CGM) per Telefon und E-Mail. Fließende Italienisch- und Schweizerdeutschkenntnisse erforderlich. Übernahme externer Ausbildungskosten.

Anforderungen

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon
Fließende Italienischkenntnisse
Fließende Schweizerdeutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse von Vorteil
Gute Französischkenntnisse von Vorteil
Freude an Herausforderungen
Fähigkeit zur überzeugenden Darstellung von Produkten und Services
Spaß an Veränderungen
Beitrag zum Fortschritt eines wachsenden Unternehmens
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit auch in hektischen Situationen
Überblick behalten
Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Strategisches und vorausschauendes Denken
Frühzeitiges Erkennen von Handlungsbedarf
Initiative übernehmen
Aktive Einbringung zur Prozessverbesserung
Aktive Einbringung zur Lösungsfindung
Erfahrung im B2B-Medizinalbereich bevorzugt
2-4 Jahre einschlägige Berufserfahrung

Aufgaben

Mit Patient:innen und medizinischen Facheinrichtungen kommunizieren
Anfragen in Deutsch, Italienisch und Englisch bearbeiten
Administrative Prozesse überblicken
Kundenanfragen eigenverantwortlich per Telefon und E-Mail bearbeiten
Bearbeitungsprozess von medizinischen Facheinrichtungen abwickeln
Transparente und effiziente Koordination sicherstellen
Alle Aktivitäten sorgfältig dokumentieren
Relevante Reportings in CRM-Tools erstellen
Kundenbindung durch Pflege des Kundenstamms sicherstellen
Kontrollberichte tagesaktuell bearbeiten
Weitere operative Aufgaben übernehmen
Forecast-Prozesse koordinieren
Bei Planung und Steuerung von Aktivitäten unterstützen
Mit Sales und Customer Operations zusammenarbeiten
Mit internationalen Organisationseinheiten zusammenarbeiten
Reibungslosen Informationsaustausch sorgen
Flexibel im Team einbringen
Vielfältige Aufgaben im täglichen Geschäftsbetrieb übernehmen
Datenpflege übernehmen
Organisatorische Abläufe übernehmen
Interne Koordination übernehmen

Berufserfahrung

2 - 4 Jahre

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Italienisch – fließend
Schweizer Hochdeutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Französisch – Grundkenntnisse

Benefits

Sonstige Zulagen

Attraktive Zusatzleistungen

Karriere- und Weiterentwicklung

Wachstumschancen auf globaler Ebene
Zugang zur Karriereentwicklung

Weiterbildungsangebote

Interne Weiterbildungsprogramme
Übernahme von externen Ausbildungskosten

Startup-Atmosphäre

Spannendes und innovatives Unternehmen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dexcom International Limited erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Gefällt dir diese Stelle?

Beta

Dein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.

Noch nicht perfekt?

FresuCare AG
Fachspezialist Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Kriens
CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG
Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Oberdorf (NW)
Fresenius Medical Care (Schweiz) AG
Teamleader Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Oberdorf (NW)
Specialized Europe GmbH
Rider Care / Customer Service Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hünenberg
WAREMA Renkhoff
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Rothenburg

Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

DEDexcom International Limited

vor 5 Tagen