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Teamleader Customer Service(m/w/x)
Bestellabwicklung und SAP-Projekte für Patienten mit chronischem Nierenversagen. Sehr gute Deutsch-, Englisch- und SAP-Kenntnisse erforderlich. Hohe Selbstständigkeit im internationalen Team.
Anforderungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute SAP-Anwenderkenntnisse und Praxiserfahrung im Customer Service
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit Fokus auf interne und externe Kunden
- Kommunikations- und Überzeugungsstärke, Entscheidungsfähigkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
- Sorgfältige Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Aufgaben
- Termingerechte Bestellabwicklung bis zur Auslieferung
- Realisierung und Begleitung von SAP-Projekten
- Monats- und Jahresabschlüsse erstellen
- Gutschriften und Lastschriften bearbeiten
- Kunden- und Versicherungsanfragen beantworten
- Kontrollen zur Bestellabwicklung durchführen
- Reklamationen bearbeiten
- Interne und externe Audits durchführen
- Pauschal- und Leistungsabrechnungen mit Versicherungen erstellen
- Diverse administrative Arbeiten erledigen, einschließlich Datenpflege in SAP
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- SAP
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Hoher Grad an Selbständigkeit
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Internationale und vielfältige Team
Noch nicht perfekt?
- CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AGVollzeitmit HomeofficeJuniorOberdorf (NW)
- FresuCare AG
Fachspezialist Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKriens - Brezelkönig AG
Teamleiter:in Finanzbuchhaltung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementEmmenbrücke - WAREMA Renkhoff
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeRothenburg - AMAG Group
Sachbearbeiter:in Backoffice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPerlen
Teamleader Customer Service(m/w/x)
Bestellabwicklung und SAP-Projekte für Patienten mit chronischem Nierenversagen. Sehr gute Deutsch-, Englisch- und SAP-Kenntnisse erforderlich. Hohe Selbstständigkeit im internationalen Team.
Anforderungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute SAP-Anwenderkenntnisse und Praxiserfahrung im Customer Service
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit Fokus auf interne und externe Kunden
- Kommunikations- und Überzeugungsstärke, Entscheidungsfähigkeit, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
- Sorgfältige Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Aufgaben
- Termingerechte Bestellabwicklung bis zur Auslieferung
- Realisierung und Begleitung von SAP-Projekten
- Monats- und Jahresabschlüsse erstellen
- Gutschriften und Lastschriften bearbeiten
- Kunden- und Versicherungsanfragen beantworten
- Kontrollen zur Bestellabwicklung durchführen
- Reklamationen bearbeiten
- Interne und externe Audits durchführen
- Pauschal- und Leistungsabrechnungen mit Versicherungen erstellen
- Diverse administrative Arbeiten erledigen, einschließlich Datenpflege in SAP
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- SAP
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Hoher Grad an Selbständigkeit
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Internationale und vielfältige Team
Über das Unternehmen
Fresenius Medical Care (Schweiz) AG
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist der weltweit führende Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Patienten mit chronischem Nierenversagen.
Noch nicht perfekt?
- CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG
Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOberdorf (NW) - FresuCare AG
Fachspezialist Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKriens - Brezelkönig AG
Teamleiter:in Finanzbuchhaltung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementEmmenbrücke - WAREMA Renkhoff
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeRothenburg - AMAG Group
Sachbearbeiter:in Backoffice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenPerlen