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Client Service Representative (m/w/x)
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Dübendorf
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von über 650.000 Kunden im Schweizer Onlinebanking über digitale Kanäle. Kaufmännische Ausbildung oder 1-2 Jahre Kundenserviceerfahrung erforderlich. Umfassende Finanz- und Bankingschulungen.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder 1-2 Jahre Kundenserviceerfahrung
- Karriereinteresse in der Bankenbranche
- Interesse an Finanzprodukten und -märkten
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Wohlfühlen im direkten Kundenkontakt
Aufgaben
- Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle betreuen und deren Zufriedenheit mit digitalen Plattformen sicherstellen
- Kunden über vielseitiges Produkt- und Dienstleistungsangebot informieren
- Eng mit Kollegen aus Business Operations, IT, Sales, Legal & Compliance, Marketing und Trading zur Lösungsfindung für Kundenanfragen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
1 - 2 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Schulungen
- Finanzschulungen
- Bankingschulungen
- Schulungen zu internen Tools
- Individuelle Schulungen durch Experten
Sonstige Vorteile
- Fundiertes Bankfachwissen
Team Events & Ausflüge
- Vielfältige Teamevents
- Abschlussfeier
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Swissquote erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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