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Lehrstellen Fachfrau:mann Kundendialog EFZ (m/w/x)
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Fachmann:frau Kundendialog EFZ (E-Profil / M-Profil) (m/w/x)
VollzeitLehreVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Bank- und Trading-Kund:innen im In- und Ausland per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media. Abschluss obligatorische Schule (Sek. A/B) erforderlich. Personalisierte Ausbildung mit Rückerstattung der Schulmaterialkosten.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abschluss obligatorische Schule (Sek. A/B)
- Interesse an Finanzbranche und Kundenbetreuung
- Aufgeschlossenheit und Freundlichkeit
- Gute Kommunikations- und Sprachkenntnisse
- Flair für Fremdsprachen
- Teamgeist und Lernbereitschaft
- Selbstständigkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Neugier und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Unsere Kund:innen in der Schweiz und im Ausland per Telefon, Chat, E-Mail und Social Media betreuen
- Direkten und persönlichen Kundensupport in der Lounge leisten und an Kundenmeetings teilnehmen
- Kommunikationstechniken für den professionellen Umgang mit Kund:innen erlernen
- Verschiedene administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenanfragen über unterschiedliche Kanäle erledigen
- Kundenbedürfnisse erkennen und proaktive Kundenbetreuung leisten
- Beschwerden unserer Kund:innen entgegennehmen und bearbeiten
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Dynamisches, freundliches und modernes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Personalisierte Ausbildung
- Bankgrundausbildung CYP
Sonstige Vorteile
- Entdeckung von Bankprodukten und -dienstleistungen
Sonstige Zulagen
- Rückerstattung Schulmaterial-Kosten
Öffi Tickets
- Halbtax (SBB)
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Swissquote erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SW
FinancialServicesDübendorf
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- Bank ClerKauffrau / Kaufmann EFZ Bank (m/w/x)VollzeitLehrenur vor OrtZürich, Winterthur, Schaffhausen
- SVA ZürichKauffrau, Kaufmann EFZ Kranken- und Sozialversicherungen (m/w/x)VollzeitLehrenur vor OrtZürich
- SwissquoteClient Service Representative - BTA (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorDübendorf
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