Vontobel
Client Service Manager & Sales Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Frankfurt am Main, Zürich
ab 70.000 - 90.000 / Jahr
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Nejo KI-Zusammenfassung
Unterstützung von Senior Kundenbetreuer:innen für institutionelle Kunden bei der Bearbeitung komplexer Anliegen und Steuerung des Tagesgeschäfts. Kaufmännische Bankausbildung mit wirtschaftsbezogenem FH/Uni-Abschluss und 3 Jahre Erfahrung in Bank, Vermögensverwaltung oder Family Office erforderlich. Von der Bank getragene Versicherungsleistungen und Beitrag zur Krankenversicherung.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Bankausbildung inkl. wirtschaftsbezogenem Abschluss an FH/Uni
- Mindestens 3 Jahre Arbeitserfahrung in Bank, Vermögensverwaltung oder Family Office (Sales Support von Vorteil)
- Ausgezeichnete Microsoft Office Kenntnisse; Kenntnisse in Avaloq von Vorteil
- Teamfähigkeit, selbstständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe
- Vernetztes Denken, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicheres und professionelles Auftreten
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Motivation, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Senior Kundenbetreuer:innen für institutionelle Kunden unterstützen und komplexe Kundenanliegen eigenständig managen
- Kundenanfragen (per Telefon und E-Mail) selbstständig verarbeiten, Produktpräsentationen und Reportings aufbereiten sowie Client-Onboarding und laufende Kundenbetreuung steuern
- Tagesgeschäft (Börsentransaktionen, Settlements oder Zahlungen) steuern und dabei Prozesse kontinuierlich hinterfragen und effizienter gestalten
- Marketingaktivitäten sowie physische und digitale Kundenevents unterstützen
- Mit verschiedenen Abteilungen intern koordinieren und zusammenarbeiten
- Das Team administrativ unterstützen
- Interne Digitalisierungsprojekte aktiv vorantreiben, Optimierungspotenziale identifizieren und neue Ideen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit einbringen
Berufserfahrung
3 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
Microsoft OfficeAvaloq
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Von der Bank getragene Versicherungsleistungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Beitrag zur Krankenversicherung
Sonstige Zulagen
- Essenszulage
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens J. Safra Sarasin Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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J.
FinancialServicesZürich
Die J. Safra Sarasin Gruppe ist eine führende nachhaltige Privatbank, die dynamische und individuelle Beratungsdienstleistungen und Vermögensverwaltung anbietet.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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