CarOnSale
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
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CACarOnSale
Account Success Manager(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Onboarding neuer Händler und Optimierung digitaler Prozesse für den europaweiten Automobilhandel. 1-3 Jahre Erfahrung in Customer Success, Operations oder Projektmanagement erforderlich. 10 Tage Work from Anywhere, halbe freie Tage an 24.12. und 31.12.
Anforderungen
- Frühzeitiges Erkennen operativer Risiken und Proaktivität
- Schaffung von Vertrauen und Transparenz
- Strukturierung komplexer Prozesse und Verantwortungsbewusstsein
- Gestaltungswille, Flexibilität und Umsetzungsstärke
- 1 bis 3 Jahre Erfahrung in Customer Success, Operations oder Projektmanagement
- Hohe analytische Kompetenz und strukturiertes Problemlösen
- Kommunikationsstärke in Deutsch (C2) und Englisch (C1)
- Hands-on-Mentalität, Belastbarkeit und Selbstorganisation
- Souveränes Stakeholdermanagement und Multitasking
- Affinität zu digitalen Tools, CRM und AI
- Automotive-Knowhow von Vorteil
Aufgaben
- Neue Händler:innen beim operativen Onboarding begleiten
- Großkunden in die Plattformfunktionen und Prozesse einweisen
- Bestehende Abläufe der Händler-Accounts analysieren
- Konkrete Maßnahmen zur Prozessoptimierung umsetzen
- Operative Experience zwischen Kund:innen und internen Teams koordinieren
- Regelmäßige Check-ins zur Identifikation von Herausforderungen durchführen
- Wirksame Lösungen zur Qualitätssicherung implementieren
- Datenanalysen und KI zur Marktplatzstabilität nutzen
Berufserfahrung
- 1 - 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM
- AI
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- 10 Tage Work from anywhere
Mehr Urlaubstage
- 28 Tage Urlaub
- Halber freier Tag am 24.12.
- Halber freier Tag am 31.12.
Betriebliche Altersvorsorge
- 20 % Zuschuss betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenlose FitX-Mitgliedschaft
- Urban Sports Club-Zuschuss
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen
Attraktive Vergütung
- Virtual Stock Options Plan
Moderne Technikausstattung
- Freie Hardwarewahl
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsgespräche 2x/Jahr
Sonstige Zulagen
- Individuelles Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
- Buddy-Programm
Startup-Atmosphäre
- Starke Sparring-Kultur
Sonstige Vorteile
- Prayer Room
- Internes Frauennetzwerk
Lockere Unternehmenskultur
- Hundefreundliches Büro
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CarOnSale erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - One Productivity Group
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Nejo KI-Zusammenfassung
Onboarding neuer Händler und Optimierung digitaler Prozesse für den europaweiten Automobilhandel. 1-3 Jahre Erfahrung in Customer Success, Operations oder Projektmanagement erforderlich. 10 Tage Work from Anywhere, halbe freie Tage an 24.12. und 31.12.
Anforderungen
- Frühzeitiges Erkennen operativer Risiken und Proaktivität
- Schaffung von Vertrauen und Transparenz
- Strukturierung komplexer Prozesse und Verantwortungsbewusstsein
- Gestaltungswille, Flexibilität und Umsetzungsstärke
- 1 bis 3 Jahre Erfahrung in Customer Success, Operations oder Projektmanagement
- Hohe analytische Kompetenz und strukturiertes Problemlösen
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Aufgaben
- Neue Händler:innen beim operativen Onboarding begleiten
- Großkunden in die Plattformfunktionen und Prozesse einweisen
- Bestehende Abläufe der Händler-Accounts analysieren
- Konkrete Maßnahmen zur Prozessoptimierung umsetzen
- Operative Experience zwischen Kund:innen und internen Teams koordinieren
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- Wirksame Lösungen zur Qualitätssicherung implementieren
- Datenanalysen und KI zur Marktplatzstabilität nutzen
Berufserfahrung
- 1 - 3 Jahre
Ausbildung
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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- 10 Tage Work from anywhere
Mehr Urlaubstage
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Betriebliche Altersvorsorge
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Gesundheits- & Fitnessangebote
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Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen
Attraktive Vergütung
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Moderne Technikausstattung
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Karriere- und Weiterentwicklung
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Sonstige Zulagen
- Individuelles Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
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- Starke Sparring-Kultur
Sonstige Vorteile
- Prayer Room
- Internes Frauennetzwerk
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CarOnSale erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
CarOnSale
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Start-Up im Herzen von Berlin, das digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit ermöglicht.
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