Callcenter Agent im Telemarketing
KI-Beschreibung
In dieser Rolle führst du freundliche Telefonate mit Kunden, berätst sie zu Hörgeräten und Telekommunikation und vereinbarst Termine. Zudem dokumentierst und analysierst du Kundenfeedback, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Anforderungen
- •Klare und verständliche Ausdrucksweise am Telefon
- •Routinierter Umgang mit MS-Office
- •Eigenständigkeit und Genauigkeit