expert Warenvertrieb
Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Krefeld
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
KRKROHNE Messtechnik GmbH
Technische:r Kundenbetreuer:in im Reklamationsmanagement(m/w/x)
Duisburg
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenreklamationen für industrielle Messtechnik. Weiterbildung als Techniker/Meister in Elektrotechnik/Mechatronik erforderlich. Schnittstellenfunktion zwischen Produktion, Entwicklung und Vertrieb.
Anforderungen
- Abgeschlossene Weiterbildung als Techniker:in oder Meister:in in Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen im Service- oder Reklamationsmanagement von Vorteil
- Analytisches Denken, strukturiertes Arbeiten und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in QSYS von Vorteil
- Souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Aufgaben
- Nationale und internationale Kundenreklamationen bearbeiten
- Sofortmaßnahmen einleiten und deren Umsetzung koordinieren
- Root-Cause-Analysen durchführen und überwachen
- Als Schnittstelle zwischen Produktion, Entwicklung und Vertrieb agieren
- Reklamationsfälle analysieren und strukturiert zusammenfassen
- Technische Lösungen im Team entwickeln mit Fokus auf Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit
- Rückrufaktionen begleiten und reibungslose Abwicklung sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- QSYS
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KROHNE Messtechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf - DEU03 ADT Service-Center GmbH
Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorRatingen - talentie
Kundenbetreuer für einen Messeveranstalter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorEssenab 2.300 - 2.700 / Monat - ADT Service-Center GmbH
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerRatingen
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Duisburg
VollzeitVor OrtJunior
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Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenreklamationen für industrielle Messtechnik. Weiterbildung als Techniker/Meister in Elektrotechnik/Mechatronik erforderlich. Schnittstellenfunktion zwischen Produktion, Entwicklung und Vertrieb.
Anforderungen
- Abgeschlossene Weiterbildung als Techniker:in oder Meister:in in Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar
- Erste Erfahrungen im Service- oder Reklamationsmanagement von Vorteil
- Analytisches Denken, strukturiertes Arbeiten und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in QSYS von Vorteil
- Souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Aufgaben
- Nationale und internationale Kundenreklamationen bearbeiten
- Sofortmaßnahmen einleiten und deren Umsetzung koordinieren
- Root-Cause-Analysen durchführen und überwachen
- Als Schnittstelle zwischen Produktion, Entwicklung und Vertrieb agieren
- Reklamationsfälle analysieren und strukturiert zusammenfassen
- Technische Lösungen im Team entwickeln mit Fokus auf Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit
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Über das Unternehmen
KROHNE Messtechnik GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen gehört im Bereich der industriellen Messtechnik zur Spitzengruppe innerhalb der Branche.
Noch nicht perfekt?
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Kundenbetreuer für einen Messeveranstalter(m/w/x)
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Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
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