Statista
Team Lead Digital Workplace Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Hamburg
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STStatista
Teamleitung Digital Workplace Operations(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung von zwei Teams zur Sicherstellung des unternehmensweiten First-Level-Supports für eine Business-Datenplattform. Erfahrung in der Leitung von IT-Support-Teams erforderlich. Bis zu 30 Tage Arbeit aus dem Ausland möglich.
Anforderungen
- Erfahrung in der Leitung von IT-Teams
- Erfahrung im IT-Support-Helpdesk und 1st-Level-Betrieb
- Praktischer Führungsstil mit Fokus auf Servicequalität
- Klare Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern
- Flexibilität in dynamischen Umgebungen
- Fließendes Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zum regelmäßigen Arbeiten vor Ort
Aufgaben
- Zwei kleine Teams praxisorientiert leiten
- Klare Prioritäten setzen und die Zusammenarbeit fördern
- Einen zuverlässigen unternehmensweiten First-Level-Support sicherstellen
- Tickets von Anfang bis Ende bearbeiten
- SLA-Management verantworten
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen koordinieren
- Abstimmungen mit verschiedenen Stakeholdern führen
- Endpoints für macOS und Windows verwalten
- Automatisierungs- und Sicherheitsaspekte im Blick behalten
- Operative Prozesse durch Datenanalysen und Nutzer:innen-Feedback verbessern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT-Support-Helpdesk
- Digital Workplace
- IT Operations
Benefits
Workation & Sabbatical
- Arbeiten aus dem Ausland bis zu 30 Tage pro Jahr
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Team
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Weiterbildungsangebote
- Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Attraktive Standorte
Modernes Büro
- Moderne Büros
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung für mentale Gesundheit durch OpenUp
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Statista erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Statista
Teamlead IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHamburg - Unbekannt
Teamleitung IT-Client Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHamburg - TOOLPORT GmbH
Head of IT Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementNorderstedt - Implico GmbH
IT Operations Manager(m/w/x)
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- Erfahrung in der Leitung von IT-Teams
- Erfahrung im IT-Support-Helpdesk und 1st-Level-Betrieb
- Praktischer Führungsstil mit Fokus auf Servicequalität
- Klare Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern
- Flexibilität in dynamischen Umgebungen
- Fließendes Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zum regelmäßigen Arbeiten vor Ort
Aufgaben
- Zwei kleine Teams praxisorientiert leiten
- Klare Prioritäten setzen und die Zusammenarbeit fördern
- Einen zuverlässigen unternehmensweiten First-Level-Support sicherstellen
- Tickets von Anfang bis Ende bearbeiten
- SLA-Management verantworten
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen koordinieren
- Abstimmungen mit verschiedenen Stakeholdern führen
- Endpoints für macOS und Windows verwalten
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- IT Operations
Benefits
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Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
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- Internationales Team
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Weiterbildungsangebote
- Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
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Modernes Büro
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Mentale Gesundheitsförderung
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Über das Unternehmen
Statista
Branche
IT
Beschreibung
The company is the world's leading business data platform, providing reliable data and analytics products to empower fact-based decisions.
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