Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Fachliche und disziplinarische Führung eines 10-köpfigen Kundenservice-Teams. Mehrjährige Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung erforderlich. Gleitzeit und Homeoffice.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS, HAK oder vergleichbar)
- Mehrjährige Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung oder Customer Service
- Erfahrung in Mitarbeiterführung oder Entwicklungspotenzial
- Verständnis für moderne Kommunikationssysteme und digitale Tools
- Klare, wertschätzende und motivierende Kommunikation
- Eigenverantwortung, Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kundenservice Team fachlich und disziplinarisch führen
- Individuelle Teammitgliedentwicklung unterstützen
- Professionellen und lösungsorientierten Service sicherstellen
- Team kontinuierlich weiterentwickeln
- Dienstpläne, Urlaube und Ressourcen koordinieren
- Team bei komplexen Kundenanliegen unterstützen
- Bei Bedarf im Tagesgeschäft mitarbeiten
- Relevante Service KPIs analysieren
- Optimierungspotenziale ableiten
- Verbesserungsmaßnahmen umsetzen
- Bestehende Abläufe weiterentwickeln
- Eigene Ideen aktiv einbringen
- Eng mit Bereichsleitung und Teamleitungen zusammenarbeiten
- Regelmäßig über Bereichsentwicklung berichten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Individuelle Schulungen
- Moderne Lernplattform
- Betriebliche Gesundheitsangebote
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Angebote zur mentalen Gesundheit
- Zuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel
- Bikeleasing
- Regelmäßige Teamevents
- Wertschätzendes Miteinander
- Strukturierte Einschulung
- Attraktive Vorsorgeangebote
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ANGEHEUERT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ANGEHEUERT GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist innovativ im Bereich Anlagenbau und erneuerbare Energien tätig.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- ANGEHEUERT GmbHTeamleitung Kundenbetreuung(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorVillachab 3.600 / Monat
- SPAR ICSTeamlead IT Service Desk(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorSalzburg, Wien, Wernbergab 55.000 - 70.000 / Jahr
- SPAR ICSSenior Frontend Lead Vue.js(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorSalzburg, Wernberg, Wienab 42.000 - 70.000 / Jahr
- ms-CNS Communication Network Solutions GmbHBauleiter Mobilfunk(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenTelfs, Wien, Pasching, Kalsdorf, Elixhausen, Villachab 3.500 / Monat
- Leyrer + Graf Baugesellschaft m.b.H.Projektleiter Elektrotechnik(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeManagementVillachab 4.829 / Monat