SPAR ICS
IT-Support SPAR Filialen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Salzburg, Graz
ab 35.000 - 50.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung eines 15-köpfigen IT Service Desk Teams für SPAR Österreich-Gruppe, Koordination externer Partner und Prozessoptimierung mit ServiceNow. Mehrjährige IT Service Desk und Führungserfahrung erforderlich. Teleworking, state-of-the-art Technologien und innovative Digital Retail Lösungen.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH/Uni) oder mehrjährige IT-Erfahrung
- Mehrjährige IT Service Desk Erfahrung und Führungserfahrung
- IT Service Management Erfahrung (idealerweise ITIL) und ServiceNow-Kenntnisse
- Interesse an Prozessoptimierung, AI und Automatisierung
- Eigenverantwortung, analytische Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Führung und Weiterentwicklung des Service-Desk-Teams
- Koordination externer Partner
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Optimierung von Supportprozessen
- Analyse relevanter Kennzahlen
- Weiterentwicklung der Support-Wissensdatenbank
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der ITSM Plattform
- Identifikation von AI-gestützten Prozessverbesserungen
- Umsetzung von AI-gestützten Prozessverbesserungen
- Identifikation von Automatisierungslösungen
- Umsetzung von Automatisierungslösungen
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Tools & Technologien
ServiceNow
Benefits
Moderne Technikausstattung
- State-of-the-art Technologien
Startup-Atmosphäre
- Innovative Digital Retail Lösungen
Lockere Unternehmenskultur
- Starker Teamgeist
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Teleworking
- Home-Office
Sonstige Vorteile
- Erstklassige Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
Mentoring & Coaching
- Professionelle Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SPAR ICS erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SPAR ICSÜber das Unternehmen
SP
ITSalzburg
Das Unternehmen kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis und SES Spar European Shopping Centers.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- SPAR ICSSenior Frontend Lead Vue.js(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorSalzburg, Wernberg, Wienab 42.000 - 70.000 / Jahr
- SPAR ICSMicrosoft 365 SharePoint Expert(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorSalzburg, Wernberg, Wienab 45.000 - 60.000 / Jahr
- base-ITClient Service Desk(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAnsfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Grazab 36.400 / Jahr
- Theo FörchIT-Servicedesk Mitarbeiter:in(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSalzburg