Bitpanda
Head of VIP Relationships(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wien, Berlin
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BIBitpanda
Partner Delivery Manager(m/w/x)
Wien, Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Client onboarding and technical setup for a wealth creation platform in crypto, stocks, and commodities. Technical adeptness for software implementation and multi-project management skills required. 25 days work from anywhere, stock option plan, confidential coaching.
Anforderungen
- Client-focused professional with customer service passion
- Project management and multi-project prioritization skills
- Technical adeptness and software implementation experience
- Problem solving and proactive process improvement
- Excellent communication and stakeholder engagement skills
- Adaptability and accountability in dynamic environments
Aufgaben
- Lead the end-to-end client onboarding process
- Ensure smooth transitions from sales to active platform use
- Manage relationships as the primary client contact
- Deliver tailored onboarding plans for new clients
- Provide technical guidance for setup and configuration
- Assist clients with technical troubleshooting
- Collaborate with product, engineering, and support teams
- Improve onboarding processes using feedback and analytics
- Provide 30-day hypercare support post-onboarding
- Hand over successful clients to the customer success team
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working model
- 25 days work from anywhere
Attraktive Vergütung
- Stock option plan
Mentale Gesundheitsförderung
- Confidential coaching and counselling
- Mental health resources
Mehr Urlaubstage
- 3 additional days off
Weiterbildungsangebote
- Unlimited Udemy access
Mitarbeiterrabatte
- Partner discounts and rewards
Großzügige Elternzeit
- 8-week parent leave
Sonstige Zulagen
- Home office budget
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Free onsite dining
Sicherer Arbeitsplatz
- Tenure recognition and rewards
Sonstige Vorteile
- Bitpanda-branded merchandise
Team Events & Ausflüge
- Company events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bitpanda erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Bitpanda
Head of VIP Relationships(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Wien - Greentube GmbH
IT Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 65.000 - 75.000 / Jahr - RHI Magnesita GmbH
Partner Management Lead(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 75.000 / Jahr - Bitpanda
Senior Product Manager, Custody(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementWien
BIBitpanda
Partner Delivery Manager(m/w/x)
Wien, Berlin
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Nejo KI-Zusammenfassung
Client onboarding and technical setup for a wealth creation platform in crypto, stocks, and commodities. Technical adeptness for software implementation and multi-project management skills required. 25 days work from anywhere, stock option plan, confidential coaching.
Anforderungen
- Client-focused professional with customer service passion
- Project management and multi-project prioritization skills
- Technical adeptness and software implementation experience
- Problem solving and proactive process improvement
- Excellent communication and stakeholder engagement skills
- Adaptability and accountability in dynamic environments
Aufgaben
- Lead the end-to-end client onboarding process
- Ensure smooth transitions from sales to active platform use
- Manage relationships as the primary client contact
- Deliver tailored onboarding plans for new clients
- Provide technical guidance for setup and configuration
- Assist clients with technical troubleshooting
- Collaborate with product, engineering, and support teams
- Improve onboarding processes using feedback and analytics
- Provide 30-day hypercare support post-onboarding
- Hand over successful clients to the customer success team
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working model
- 25 days work from anywhere
Attraktive Vergütung
- Stock option plan
Mentale Gesundheitsförderung
- Confidential coaching and counselling
- Mental health resources
Mehr Urlaubstage
- 3 additional days off
Weiterbildungsangebote
- Unlimited Udemy access
Mitarbeiterrabatte
- Partner discounts and rewards
Großzügige Elternzeit
- 8-week parent leave
Sonstige Zulagen
- Home office budget
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Free onsite dining
Sicherer Arbeitsplatz
- Tenure recognition and rewards
Sonstige Vorteile
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Team Events & Ausflüge
- Company events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bitpanda erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Bitpanda
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company simplifies wealth creation through a user-friendly platform for investing in cryptocurrencies, stocks, and commodities.
Noch nicht perfekt?
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Head of VIP Relationships(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWien, Berlin - Bitpanda
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Wien - Greentube GmbH
IT Delivery Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 65.000 - 75.000 / Jahr - RHI Magnesita GmbH
Partner Management Lead(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 75.000 / Jahr - Bitpanda
Senior Product Manager, Custody(m/w/x)
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