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BI
Bitpanda
vor 8 Tagen

Head of VIP Relationships(m/w/x)

Berlin, Wien
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

You will shape the global VIP strategy, leading a dedicated team to deliver a premium experience while ensuring all high-value growth aligns with strict financial regulations.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Experience in finance, trading, wealth management, or crypto
  • •Track record managing high-value or institutional clients
  • •Commercial drive, stakeholder, and people-leadership skills
  • •Understanding of regulated environments and risk
  • •Discretion, ownership, and seniority in interactions

Aufgaben

  • •Define and execute a global VIP strategy
  • •Drive customer acquisition, retention, and lifetime value
  • •Optimize the VIP service model and onboarding
  • •Design premium core value propositions
  • •Lead and scale the relationship management team
  • •Oversee high-value strategic accounts personally
  • •Act as a senior escalation point
  • •Translate VIP insights into actionable product initiatives
  • •Identify cross-sell opportunities across the portfolio
  • •Monitor VIP performance metrics and reporting
  • •Ensure adherence to regulatory, KYC, and AML standards

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrid working model
  • •25 days work-from-anywhere

Attraktive Vergütung

  • •Competitive total compensation
  • •Stock option plan

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Confidential coaching and counselling
  • •Mental health resources

Mehr Urlaubstage

  • •3 additional days off

Weiterbildungsangebote

  • •Unlimited Udemy access

Mitarbeiterrabatte

  • •Partner discounts and rewards

Großzügige Elternzeit

  • •8-week new parent leave

Sonstige Zulagen

  • •Home office budget

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Free onsite dining

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Tenure recognition and rewards

Sonstige Vorteile

  • •Bitpanda-branded merchandise

Team Events & Ausflüge

  • •Company events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bitpanda erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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