Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer:in Backoffice(m/w/x)
Beratung von 7,6 Millionen Versicherten zu Versicherungs- und Leistungsansprüchen per Telefon und Schrift. Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und familienfreundliches Umfeld.
Anforderungen
- Kunden- und Serviceorientierung
- Identifikation mit sozialer Krankenversicherung, ÖGK Zielen und Werten
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Kundenservice
Aufgaben
- Schriftliche Auskunft erteilen
- Telefonische Auskunft erteilen
- Kund:innen beraten
- Versicherungsrechtliche Ansprüche feststellen
- Leistungsrechtliche Ansprüche feststellen
- Operative Tätigkeiten erledigen
- Kostenerstattungsanträge bearbeiten
- Zugehörige Korrespondenzen erledigen
- Mit Wahlbehandler:innen kommunizieren
- Stellungnahmen des medizinischen Dienstes einholen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Pensionsvorsorge
Attraktive Vergütung
- Faire und transparente Bezahlung
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs und Karrieremöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- Energie SteiermarkVollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenGrazab 1.810,46 - 3.485,14 / Monat
- Volkshilfe Steiermark gemeinnützige Betriebs
Verwaltungsmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGrazab 2.794,5 - 3.210,6 / Monat - beratung on tour Personal- und Managementberatung e.U.
Innendienstmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGrazab 2.300 / Monat - Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
Kundenservicemitarbeiter:in in der KFZ-Zulassung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGrazab 41.823,88 / Jahr - Anantara Holding GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeGrazab 2.195 / Monat
Kundenbetreuer:in Backoffice(m/w/x)
Beratung von 7,6 Millionen Versicherten zu Versicherungs- und Leistungsansprüchen per Telefon und Schrift. Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und familienfreundliches Umfeld.
Anforderungen
- Kunden- und Serviceorientierung
- Identifikation mit sozialer Krankenversicherung, ÖGK Zielen und Werten
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Bereitschaft zur Projektmitarbeit im Kundenservice
Aufgaben
- Schriftliche Auskunft erteilen
- Telefonische Auskunft erteilen
- Kund:innen beraten
- Versicherungsrechtliche Ansprüche feststellen
- Leistungsrechtliche Ansprüche feststellen
- Operative Tätigkeiten erledigen
- Kostenerstattungsanträge bearbeiten
- Zugehörige Korrespondenzen erledigen
- Mit Wahlbehandler:innen kommunizieren
- Stellungnahmen des medizinischen Dienstes einholen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Pensionsvorsorge
Attraktive Vergütung
- Faire und transparente Bezahlung
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs und Karrieremöglichkeiten
Über das Unternehmen
Österreichische Gesundheitskasse
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen betreut mit mehr als 13.000 engagierten Mitarbeitern rund 7,6 Millionen Versicherte in ganz Österreich und gestaltet die Gesundheitsversorgung von morgen.
Noch nicht perfekt?
- Energie Steiermark
Backoffice-Mitarbeiter:innen Kundendienstleistungen(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenGrazab 1.810,46 - 3.485,14 / Monat - Volkshilfe Steiermark gemeinnützige Betriebs
Verwaltungsmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGrazab 2.794,5 - 3.210,6 / Monat - beratung on tour Personal- und Managementberatung e.U.
Innendienstmitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGrazab 2.300 / Monat - Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
Kundenservicemitarbeiter:in in der KFZ-Zulassung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGrazab 41.823,88 / Jahr - Anantara Holding GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeGrazab 2.195 / Monat