Deloitte
ServiceNow Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
ab 46.200 / Jahr
Wien
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WIWienIT
ITSM Governance Consultant(m/w/x)
Wien
ab 3.950 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als ITSM Governance Consultant arbeitest du eng mit Führungskräften zusammen, um Governance-Strategien zu entwickeln, die die Unternehmensziele unterstützen. Du analysierst ITSM-Prozesse, entwickelst Reporting-Richtlinien und förderst den Wissensaustausch im Team.
Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse in ITSM-Prozessen und ITIL-Best Practices
- Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Governance-Prozessen
- Fähigkeit zur Analyse von Prozessen und Identifikation von Verbesserungspotentialen
- Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten zur Beratung und Schulung von Stakeholdern
- Erfahrung mit ServiceNow oder ähnlichen ITSM-Plattformen von Vorteil
- Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten und innovative Ansätze zu entwickeln
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Aufgaben
- Governance-Rahmenwerke gestalten und implementieren
- Eng mit Führungskräften und Stakeholdern zusammenarbeiten
- Reporting- und KPI-Richtlinien entwickeln
- Einhaltung von ITSM-Vorgaben sicherstellen
- ITSM-Prozesse analysieren und kontinuierlich verbessern
- Teams bei der Implementierung von Governance-Prozessen beraten
- Strategie für Wissensmanagement und interne Kommunikation erarbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ServiceNow
Benefits
Modernes Büro
- •Büros als Raum für Ideen
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Jährliche Impfaktionen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Pensionskasse
Öffi Tickets
- •Volle Refundierung der Jahreskarte
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältige Entwicklungsangebote
Sonstige Vorteile
- •Entspannungsmöglichkeiten
Snacks & Getränke
- •Obst- und Gemüsekörbe
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Mittagessen in der Kantine
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WienIT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- WienIT
Senior ServiceNow Developer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorab 3.950 / MonatWien - WienIT
ServiceNow Solution Architect(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenab 3.950 / MonatWien - CANCOM Converged Services GmbH
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ab 3.950 / Monat
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- Fundierte Kenntnisse in ITSM-Prozessen und ITIL-Best Practices
- Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Governance-Prozessen
- Fähigkeit zur Analyse von Prozessen und Identifikation von Verbesserungspotentialen
- Starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten zur Beratung und Schulung von Stakeholdern
- Erfahrung mit ServiceNow oder ähnlichen ITSM-Plattformen von Vorteil
- Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten und innovative Ansätze zu entwickeln
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
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- Eng mit Führungskräften und Stakeholdern zusammenarbeiten
- Reporting- und KPI-Richtlinien entwickeln
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- ITSM-Prozesse analysieren und kontinuierlich verbessern
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Über das Unternehmen
WienIT
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe und digitalisiert Prozesse für eine lebenswerte Stadt.
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