Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Support Lead(m/w/x)
Fachliche Führung eines 10-köpfigen IT-Support-Teams bei einem etablierten IT-Dienstleister. Mindestens 5 Jahre IT-Support-Erfahrung und erste Teamleitungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Mindestens 5 Jahre IT Support Erfahrung oder vergleichbar
- Erste Erfahrung in fachlicher Teamleitung
- Praxis im Betrieb komplexer Infrastrukturen (Patching, Backup, Monitoring) nach ITIL
- Know-how in Systemarchitektur (Server, Netzwerk, Cloud: Azure, M365)
- Erfahrung in Planung, Umsetzung & Dokumentation von IT-Infrastrukturprojekten
- Sicherheit im Umgang mit kritischen Störungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke (technische Inhalte)
- Hohe Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Keine Reisebereitschaft
- Max. 1x/Monat Rufbereitschaft
Aufgaben
- Fachliche Führung des Teams übernehmen
- Operatives Tagesgeschäft steuern
- Einsatzplanung im Team
- Ticketpriorisierung
- Servicequalität gemäß SLAs sicherstellen
- Infrastrukturprojekte planen und umsetzen
- Technische Unterstützung bei komplexen Störungen leisten
- IT-Architekturen konzipieren und weiterentwickeln
- Vertrieb bei technischen Fragestellungen unterstützen
- Hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicherstellen
- Strukturierte Dokumentation erstellen
- Technische Prozesse im Team kontinuierlich weiterentwickeln
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Azure
- M365
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitmodell
- Homeoffice
Moderne Technikausstattung
- Moderne technische Ausstattung
Sonstige Zulagen
- Individuelles Weiterbildungsbudget
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Pizza-Freitag
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentral gelegenes Office
- Gute Anbindung
- Parkmöglichkeiten
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Mehr Urlaubstage
- Zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- AristidVollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 66.000 / Jahr
- IMS Nanofabrication GmbH
Teamleader IT-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBrunn am Gebirgeab 65.000 / Jahr - Dedalus HealthCare
Serviceleitung First-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorBonn, Wienab 45.000 / Jahr - Axians Österreich
Teamleitung IT Operations(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorWienab 5.000 / Monat - Frauenthal Handel Gruppe AG
IT Service Delivery Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 44.800 / Jahr
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Anforderungen
- Mindestens 5 Jahre IT Support Erfahrung oder vergleichbar
- Erste Erfahrung in fachlicher Teamleitung
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- Erfahrung in Planung, Umsetzung & Dokumentation von IT-Infrastrukturprojekten
- Sicherheit im Umgang mit kritischen Störungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke (technische Inhalte)
- Hohe Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Keine Reisebereitschaft
- Max. 1x/Monat Rufbereitschaft
Aufgaben
- Fachliche Führung des Teams übernehmen
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- Servicequalität gemäß SLAs sicherstellen
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- Technische Unterstützung bei komplexen Störungen leisten
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- Vertrieb bei technischen Fragestellungen unterstützen
- Hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicherstellen
- Strukturierte Dokumentation erstellen
- Technische Prozesse im Team kontinuierlich weiterentwickeln
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Azure
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitmodell
- Homeoffice
Moderne Technikausstattung
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Sonstige Zulagen
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Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Modernes Büro
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Parkplatz & Pendelvorteile
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Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Startup-Atmosphäre
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Mehr Urlaubstage
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Über das Unternehmen
ANGEHEUERT GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist innovativ im Bereich Anlagenbau und erneuerbare Energien tätig.
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Senior Engineer/Consultant Azure(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 66.000 / Jahr - IMS Nanofabrication GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorWienab 44.800 / Jahr