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MCMcDonald's Österreich

vor 3 Monaten

IT Operations Specialist(m/w/x)

Brunn am Gebirge

ab 3.700 / Monat

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

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Nejo KI-Zusammenfassung

Sicherstellung des Betriebs der McDonald's Technologien, inklusive 3rd-Level-Support bei Eskalationen. Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Generalist mit Kenntnissen im IT-Service-Management erforderlich. Laptop und Handy zur Privatnutzung, flexible Arbeitszeiten.

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Anforderungen

Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Studium Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar)
Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Operations oder IT-Service-Rolle
IT-Generalist mit Erfahrung im Betrieb von Server-, Netzwerk-, Endpoint- und POS-Umgebungen
Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL-Erfahrung oder Zertifizierung von Vorteil)
Analytische, problemlösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Service-/Kundenorientierung
Fähigkeit zur eigenständigen und Teamarbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Erfahrung im Umfeld Systemgastronomie oder Retail
Kenntnisse in Automatisierung/Scripting (z. B. PowerShell)
Erfahrung mit Microsoft OS Stack (Server & Client), Imaging und Remote-Support-Tools

Aufgaben

Betrieb der McDonald's Technologien sicherstellen
Qualitätsmanagement externer IT-Servicepartner unterstützen
Performancemanagement externer IT-Servicepartner unterstützen
3rd-Level-Support bei Eskalationen übernehmen
Technische Konfiguration von Mäcci-Produkten mitwirken
Uptime der McDonald's Restaurant-Systeme optimieren
Management externer IT-Supportpartner:innen unterstützen
Shift-Left Methoden implementieren und optimieren
Problemmanagement mitgestalten
Changemanagement mitgestalten
Knowledgemanagement mitgestalten
Schulung neuer McDonald's Technologien an Servicepartner
Knowhowtransfer neuer McDonald's Technologien an Servicepartner
3rd-Level-Support als Eskalationsstelle übernehmen
Problemtickets an das interne L4-Team übergeben
Problemtickets mit dem internen L4-Team koordinieren
Umsetzung koordinieren
Technische Deployments gestalten
Physische Deployments gestalten
Technische Deployments validieren
Physische Deployments validieren
Interne und externe Ressourcen bei Koordination unterstützen
Stammdatenpflege in McDonald's Systemen unterstützen
Preis-/Produktkonfigurationen pflegen
Unternehmensrichtlinien einhalten
IT-Richtlinien einhalten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – fortgeschritten

Tools & Technologien

PowerShellMicrosoft OS StackImagingRemote-Support-ToolsITIL

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice-Möglichkeit

Moderne Technikausstattung

Laptop zur Privatnutzung
Handy zur Privatnutzung

Boni & Prämien

Leistungsorientiertes Entlohnungs- und Bonifikationsschema

Attraktive Vergütung

Persönliche Bezahlung entsprechend Ausbildung und Erfahrung

Sinnstiftende Arbeit

Eigenverantwortliche Herausforderung
Gestaltungsfreiheit

Karriere- und Weiterentwicklung

Entwicklungsmöglichkeiten

Workation & Sabbatical

Betriebseigene Ferienwohnung
Sabbatical

Sonstige Zulagen

Restaurantgutscheine
Fahrkostenzuschuss

Sonstige Vorteile

Mitarbeitergeschenke
Diversity Management
Diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterwelt mit Rabatten und Sonderkonditionen

Team Events & Ausflüge

Firmenevents

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

Gesundheitsvorsorge
Schutzimpfungen

Parkplatz & Pendelvorteile

Gratis Parkplatz
Gratis Shuttle

Snacks & Getränke

Gratis Kaffee und Getränke

Sicherer Arbeitsplatz

Sicheres Arbeitsumfeld

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens McDonald's Österreich erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

HospitalityBrunn am Gebirge

Das Unternehmen ist weltweiter Marktführer im Bereich der Systemgastronomie und bietet individuelle Förderung sowie flexible Arbeitszeiten.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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McDonald's Österreich
Specialist IT Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Brunn am Gebirge
ab 3.700 / Monat
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IT Operations Generalist(m/w/x)
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ab 3.500 / Monat
Schwarz & Schwarz EDV GmbH
IT-Infrastruktur Spezialist:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wien
ab 65.000 - 70.000 / Jahr
SIMACEK GmbH
Systemadministrator:in Operatives IT-Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Wien
ab 49.000 / Jahr
AGES
Abteilungsleiter:in IT Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Wien
ab 80.480,4 - 87.017 / Jahr