Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Specialist IT Operations(m/w/x)
Betrieb der McDonald's Technologien und Konfiguration von Mäcci-Produkten in Österreichs führender Systemgastronomie. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Operations oder IT-Service-Management erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Studium Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar)
- Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Operations oder IT-Service-Rolle
- IT-Generalist mit Erfahrung im Betrieb von Server-, Netzwerk-, Endpoint- und POS-Umgebungen
- Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL-Erfahrung oder Zertifizierung von Vorteil)
- Analytische, problemlösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Service-/Kundenorientierung
- Fähigkeit zur eigenständigen und Teamarbeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im Umfeld Systemgastronomie oder Retail
- Kenntnisse in Automatisierung/Scripting (z. B. PowerShell)
- Erfahrung mit Microsoft OS Stack, Imaging und Remote-Support-Tools
Aufgaben
- Betrieb der McDonald's Technologien sicherstellen
- Qualitätsmanagement der externen IT-Servicepartner unterstützen
- Performancemanagement der externen IT-Servicepartner unterstützen
- 3rd-Level-Support bei Eskalationen übernehmen
- Technische Konfiguration von Mäcci-Produkten mitwirken
- Uptime der McDonald's Restaurantsysteme optimieren
- Management der externen IT-Supportpartner:innen unterstützen
- Implementierung von Shift-Left Methoden mitgestalten
- Optimierung von Shift-Left Methoden mitgestalten
- Problemmanagement mitgestalten
- Changemanagement mitgestalten
- Knowledgemanagement mitgestalten
- Schulung neuer McDonald's Technologien an Servicepartner
- Knowhowtransfer neuer McDonald's Technologien an Servicepartner
- 3rd-Level Support als Eskalationsstelle übernehmen
- Handover von Problemtickets an das interne L4 Team koordinieren
- Koordination von Problemtickets mit dem internen L4 Team
- Umsetzung von technischen und physischen Deployments koordinieren
- Gestaltung von technischen und physischen Deployments koordinieren
- Validierung von technischen und physischen Deployments koordinieren
- Koordination interner Ressourcen unterstützen
- Koordination externer Ressourcen unterstützen
- Pflege von Stammdaten in McDonald's Systemen unterstützen
- Einhaltung von Unternehmensrichtlinien sicherstellen
- Einhaltung von IT-Richtlinien sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Leistungsorientiertes Entlohnungs- und Bonifikationsschema
- Gestaltungsfreiheit
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebseigene Ferienwohnung
- Sabbatical
- Restaurantgutscheine
- Fahrkostenzuschuss
- Mitarbeitergeschenke
- Diversity Management
- Diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterwelt mit vielfältigen Rabatten und Sonderkonditionen
- Firmenevents
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsvorsorge
- Schutzimpfungen
- Gratis Parkplatz
- Gratis Shuttle
- Gratis Kaffee und Getränke
- Sicheres Arbeitsumfeld
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens McDonald's Österreich erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei McDonald's ÖsterreichÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist weltweiter Marktführer im Bereich der Systemgastronomie und bietet individuelle Förderung sowie flexible Arbeitszeiten.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- McDonald's ÖsterreichIT Operations Specialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBrunn am Gebirgeab 3.700 / Monat
- McDonald's ÖsterreichIT Operations Generalist(m/w/x)VollzeitPraktikummit HomeofficeBrunn am Gebirgeab 3.500 / Monat
- FrequentisGroup IT Application Support Specialist - 3rd Level(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 46.200 / Jahr
- Schwarz & Schwarz EDV GmbHIT-Infrastruktur Spezialist:in(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 65.000 - 70.000 / Jahr
- Evo.People GmbHHead of IT Operations(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWienab 51.000 / Jahr