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Guest Service Manager(m/w/x)
Koordination des Front-Office-Betriebs und Führung des Rezeptionsteams in Open-House-Hotels. Erfahrung in Hotellerie oder Freizeitbranche sowie Opera-Kenntnisse von Vorteil. Bis zu 50% Hotelrabatt, 30% F&B-Rabatt und Spa-Vergünstigungen.
Anforderungen
- Erfahrung in Hotellerie, Freizeitbranche oder ähnlicher Position
- Kenntnisse in Opera oder ähnlichem Front-Office-System von Vorteil
- Sicherheit in strategischen Aufgaben und operativem Tagesgeschäft
- Talent für Führung und Teammanagement
- Leidenschaft für Gastfreundschaft
- Offenheit für neue Ansätze und Ausprobierbereitschaft
- Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit
- Ortskenntnisse in Wien
- Idealerweise gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Den täglichen Front-Office-Betrieb reibungslos koordinieren
- Das Team der Rezeptionist:innen führen und inspirieren
- Eine unvergessliche Gästeerfahrung sicherstellen
- Teammitglieder motivieren und in ihrer Entwicklung unterstützen
- Korrekte Preisgestaltungen sicherstellen
- Überbuchungsraten kontinuierlich überwachen
- Die Auslastung und Gästezufriedenheit optimieren
- Lösungen für unerwartete Herausforderungen im Hotelalltag finden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Opera
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte bei Ennismore-Family
- 30% F&B-Rabatt
- Bis zu 50% Hotelrabatt
- Exklusive Accor Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Spa-Treatments
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Essen während Schicht
Sonstige Vorteile
- Inhouse-Experience
Sinnstiftende Arbeit
- Zeit für ehrenamtliches Engagement
Boni & Prämien
- Hox Hero Belohnungen
- Nifty Fifty Belohnungen
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamtreffen
- Team-Partys
Lockere Unternehmenskultur
- Kreative und erfüllende Arbeitsumgebung
Noch nicht perfekt?
- ARCOTEL NIKEVollzeitnur vor OrtSeniorWienab 2.450 - 2.900 / Monat
- Accor
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWienab 34.888 / Jahr - The Hoxton
Day & Night Receptionist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerWienab 2.209 / Monat - Steigenberger Herrenhof Wien
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 2.263 / Monat - AccorHotel
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWien
Guest Service Manager(m/w/x)
Koordination des Front-Office-Betriebs und Führung des Rezeptionsteams in Open-House-Hotels. Erfahrung in Hotellerie oder Freizeitbranche sowie Opera-Kenntnisse von Vorteil. Bis zu 50% Hotelrabatt, 30% F&B-Rabatt und Spa-Vergünstigungen.
Anforderungen
- Erfahrung in Hotellerie, Freizeitbranche oder ähnlicher Position
- Kenntnisse in Opera oder ähnlichem Front-Office-System von Vorteil
- Sicherheit in strategischen Aufgaben und operativem Tagesgeschäft
- Talent für Führung und Teammanagement
- Leidenschaft für Gastfreundschaft
- Offenheit für neue Ansätze und Ausprobierbereitschaft
- Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit
- Ortskenntnisse in Wien
- Idealerweise gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Den täglichen Front-Office-Betrieb reibungslos koordinieren
- Das Team der Rezeptionist:innen führen und inspirieren
- Eine unvergessliche Gästeerfahrung sicherstellen
- Teammitglieder motivieren und in ihrer Entwicklung unterstützen
- Korrekte Preisgestaltungen sicherstellen
- Überbuchungsraten kontinuierlich überwachen
- Die Auslastung und Gästezufriedenheit optimieren
- Lösungen für unerwartete Herausforderungen im Hotelalltag finden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Opera
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte bei Ennismore-Family
- 30% F&B-Rabatt
- Bis zu 50% Hotelrabatt
- Exklusive Accor Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Spa-Treatments
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Essen während Schicht
Sonstige Vorteile
- Inhouse-Experience
Sinnstiftende Arbeit
- Zeit für ehrenamtliches Engagement
Boni & Prämien
- Hox Hero Belohnungen
- Nifty Fifty Belohnungen
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamtreffen
- Team-Partys
Lockere Unternehmenskultur
- Kreative und erfüllende Arbeitsumgebung
Über das Unternehmen
The Hoxton
Branche
Hospitality
Beschreibung
The Hoxton is a series of open-house hotels offering stylish accommodation and vibrant public spaces for guests and locals.
Noch nicht perfekt?
- ARCOTEL NIKE
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWienab 2.450 - 2.900 / Monat - Accor
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWienab 34.888 / Jahr - The Hoxton
Day & Night Receptionist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerWienab 2.209 / Monat - Steigenberger Herrenhof Wien
Front Office Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 2.263 / Monat - AccorHotel
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWien